记者今天（9月26日）从苏州市场监管部门获悉，为充分践行“以人民为中心”发展理念，做实“我为群众办实事”活动，让人民群众在家门口就能享受到全方位的药事服务，苏州设置了一批为民药事服务站。效果怎么样？这两天记者进行了走访。

　　在苏州姑苏区，记者了解到，在为民药事服务站运行的一年多时间里，12家服务站共提供药事服务项目26个，开展药学科普宣传活动33场，药品不良反应监测50余次，送药上门、代客寻药340余次，中药代工1800余次，建立慢病健康档案2000余份，回收过期药品2500余盒，提供药事指导近4500次，服务站各项药事服务常态化开展，月均服务达到1000人次以上。

　　值得一提的是，为民药事服务站在疫情期间还发挥了特殊的作用。在今年疫情期间，因各大医院、诊所停诊，针对老年人群体和封控、管控区居民购药困难的情况，各零售药店主动作为，迅速制定新的服务流程，发布药事服务公告，为封控、管控小区人员提供代登记、代刷卡、代配药并送药上门的药事服务，切实解决了居民的用药困难。

　　记者获悉，市场监管部门在2021年全区完成12家为民药事服务站建设的基础上，继续扩面推进为民药事服务站28家，到2022年10月姑苏区将累计建成40家为民药事服务站，作为“奋进十周年、喜迎二十大”——保护区、姑苏区成立十周年系列活动中“共享健康生活”的成果展示。

　　究竟什么是为民药事服务站？依托于有资质、信誉好、管理好的零售药店，按照统一标识标记、统一设置标准创建，在其经营场所内为公众提供健康管理、药事指导、中药代工、科普宣传等公益性服务的站点。

　　为民药事服务站提供什么服务呢？便民导向，提供集成式药事服务；星级标准。规范提供站点服务。民生药事服务站按照硬件水平、专业人员、项目数量、服务频次等标准分为“三星级”、“四星级”和“五星级”三个等级。其中“五星级”服务站要求提供服务项目17个以上；“四星级”13个以上；“三星级”8个以上。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/徐玮琪）