最近，甘肃温女士求助，因发现自己的鼻头稍微向右偏，她特意赶到南京智颜整形医院做"隆鼻修复术"，希望能把鼻子变得完美。可结果事与愿违，修复后，她的整个鼻子变得向左歪斜，鼻孔也有些不对称，温女士希望院方退费并给予一定的经济赔偿。

　　术前鼻头稍微向右偏 修复后整个鼻子却向左歪

　　温女士告诉记者，3年前她在杭州一家整形医院做了隆鼻手术，术后效果还不错，但去年10月份一次游泳时，由于使用鼻夹，不慎导致鼻头变得有点往右偏。

　　经朋友介绍，今年2月初，温女士找到了南京智颜整形医院，医生向她推荐用自己的肋软骨修复鼻子的缺陷，总价两万八千多。“说肋软骨效果好，我就想一次到位。”

　　手术后，手术部位还在肿胀期时，温女士就觉得自己的鼻子有些向左歪，她立即向院方工作人员反映。“工作人员一下就火了，说现在都肿的，怎么能知道这个鼻子是没做好，后来医生检查也说没有问题，肿消就好了。”

　　肿消之后，温女士发现，自己的鼻子完全没有调正，在这次手术前，她的鼻子只是鼻头稍微有点向右偏，手术后，整个鼻子都变得向左歪斜，十分难看。 

　　花两万八千多元，鼻子修复手术的效果却不尽如人意，这让温女士很伤心，为此，她多次与南京智颜整形医院交涉，对方只愿意免费为她做修复。“我是不可能再在这里修复的，有心理压力。”温女士说。

　　院方：术前"鼻中隔不正"？病历中却无相关记录

　　为了解相关情况，4月5日，记者陪同温女士找到了南京智颜整形医院，行政副院长刘通表示，温女士的鼻中隔在手术之前就不正，所以术后，整个鼻子才会向左歪斜。“患者的鼻中隔本来就是不正的，因为她之前做过一次。”

　　既然鼻中隔不正，那院方的术前检查应该发现并记录，以免发生纠纷。但记者注意到，在这份病历中，院方对相关情况只字未提。对于记者的疑问，刘通表示，他们当时已口头告知温女士"鼻中隔不正"，忘了写入病历。“确实也有疏忽，但这个事情没写就算了，如果温女士对鼻子的形状不满意，我们医院来负责。”对于院方口头告知“鼻中隔歪了”的说法，温女士予以否认。

　　院方同意退还手术费 经济补偿数额还在协商中 

　　温女士认为，在南京智颜整形医院的修复手术是失败的，并且院方负责人也没有说实话，因此，她不再相信这家整形医院，今后也不想再与院方有其他瓜葛。经过协商，最终院方同意向温女士退还28300多元的手术费用，并给予一定的经济补偿。刘通说：“在医院交的所有钱都退给她，另外再补偿精神损失5000块钱。”

　　对于院方提出的5000元经济补偿，温女士认为太少，没有同意，双方还在进一步协商中。不光是整形手术，做其他任何手术都存在一定的风险，都可能出现手术失败，效果达不到预期等等情况，所以在这里我们也要提醒广大爱美的女士，做整形手术时，除了选择正规医院，查看医生相关资质外，手术之后也要及时向院方索取病历资料，这样一旦术后出现纠纷，也可以留下维权的依据。

　　（来源：江苏公共新闻频道/王兵 编辑/赵梦琰）