花费三四千元购买“随心飞”“快乐飞”机票套餐服务，就能在一段时间里、一定条件下，不限次数飞行。去年以来，多家航空公司打出了这样的机票业务新模式，当时挺受大家欢迎的，毕竟对出门多的人来说，比较划算，航空公司借这个方式，也可以多卖一些单子。这个看上去还不错的新产品，近日却被曝光，体验差、套路深、维权难，随心飞变成了“闹心飞”。到底怎么个闹心法呢？

　　从去年6月开始，东航、国航、南航、海航等多家航空公司相继推出“随心飞”类机票套餐服务，产品一经推出即销售火爆。不过，最近一段时间，不少消费者发现“随心飞”的机票用起来并不能做到随心。

　　有消费者说：“（协议）只有节假日的那一天、五一节那一天不要用，然后4月30日跟5月2日、3日、4日、5日都应该是能用的，但是我现在直接点进去查询的时候，航班都不显示出来了。”

　　网友刀女士也遇到了类似麻烦，购买南航“快乐飞”后，目前已遇到14次航班变动，多次行程受影响，曾一次航班取消三次。

　　此外，消费者还发现，一旦自己预订的航班取消或者延误，即使完全不是自己的责任，也要算作消费者违约。今天（4月6日），记者调查发现，很多航空公司已经不再销售这款产品。

　　业内人士表示，受疫情影响，航空公司一度现金流短缺，直播、预售也成为回笼现金的尝试。对于航空公司而言，“随心飞”更像是一次自救式的营销行为，并没有什么不妥。但是如果想让产品有更长的生命周期，应当让优惠服务更实在，产品更精细。 

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周忱 编辑/高若婷）