10日,荔枝新闻报道了《四万五买个微信小程序 竟遭“家破人亡”威胁》的消息,帮市民维权的多名记者遭到了这家公司的殴打。
11日下午,善仁公司华东区经理车建军表示,位于江宁万达广场的江苏善仁信息科技公司8月底刚刚开业,工作人员没有按照总公司的要求开展业务,给客户造成一定程度上的误导。
车建军说:“我们跟腾讯是第三方的合作关系,不属于直接授权方,我们员工在工作期间一些不应该说的词汇,对于这方面公司一定严惩不贷,我们一些新来的员工,对于我们公司的管理标准严重不符,这次对公司内部我们要有良好的整改。”
经过警方调解,善仁公司获得几位客户谅解,并退还了此前收取的费用。
投诉人黄女士说:“首先感谢江苏台的记者为我们这么辛苦,为我们报道维权,也跟对方公司协商达成协议,现在这个事情处理得非常圆满,我们还是挺满意的。”
对于通过电话的形式恐吓客户并殴打记者的暴力行为,善仁公司负责人作了公开道歉。
由于江苏善仁信息科技公司在收取高额费用之前,对客户作出了欺骗性的承诺,并且存在暴力威胁的成分。目前,江苏善仁信息科技公司相关人员已经被警方行政拘留,江宁区公安、市场监督等部门也正在对这家公司展开进一步调查。
编后:江苏善仁信息科技公司,名字听起来挺温和的,可做出来的事情,一点也不善良,一点也不仁义,反而有一种黑恶势力的习气。虽然经过媒体报道之后,这家公司摆出了诚恳的姿态,但还是希望市场监督部门和警方彻底查清,还有多少客户被这家公司欺骗,为受骗者维权提供帮助,并且让行骗作恶者受到法律的应有惩处。
(融媒体新闻中心 记者/周会峰 编辑/蒋婕)
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