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南京的地铁口、商场前派发健身会所、健身俱乐部减肥传单的人越来越多,也有健身馆宣传“一对一”服务的私人健身教练。荔枝新闻记者走访发现,所谓私人健身教练多为无证上岗,“有证”的教练,其“资格证”也五花八门,健身服务引发的投诉数量逐年上升。
健身馆口头称“有证”却不出示
近日,记者走访了南京多家健身房。在巨石健身房,一位顾问告诉记者健身房实行年卡制,不接受年卡以下服务,教练来源于专业的培训机构。具体是什么机构呢?顾问并没有回答。如果学员身体被教练错误动作误导导致受伤该怎么办?顾问未表示有对应赔偿。一位健身教练向记者出示了从业资格证,资格证上说明为本科毕业,教练说,“我毕业于南京师范大学,从业资格证书有国体育部印章。”此外,他还展示了急救证、拳击等级证书。
在金吉鸟健身俱乐部,同样实行年卡制,接受短期内训练但不少于3个月。顾问告诉记者,“教练源于自家培训机构,金吉鸟自行培训。教练们从业时间均为五年以上。”对于从业经历,从业资格证,顾问含糊其辞且并未出示。同样,对于学员可能出现的身体损伤,这里也没有赔偿机制。
“我们这里实行年卡制,教练源于全国招聘,均有从业资格证,专业导师也有其专业证件,例如瑜伽。”沙浩健身俱乐部的顾问介绍。如果在健身房受伤了该怎么办呢?“私人教练能急救,会对学员进行紧急处理。”但对身体损伤的赔偿未提及。随后,私教也介绍,私教们除了从业资格证外还有技能等级证书以及ace,但是由于私教们不会随身携带这些证书所以无法出示。记者走访了多家大小健身馆,均口头表示健身教练有从业证书,但几乎都不会出示。
私人健身教练资质存疑
南京的健身馆均表示教练“有证”,那么这些证书规范吗?记者在采访中获悉,目前,健身教练资格证共有4类。
第一类是国家健身教练职业资格证。国家健身教练职业资格证是水平评价类资格证,其又可分为初级、中级、高级、指导师等各个级别。该证书由国家人力资源和社会保障部统一印制,并授权于各种院校及个人培训机构颁发给从事健康教练职业的学生。
第二类是私人教练专家证书和高级私人教练证书,该类证书由北京市健美协会颁发,是目前健身行业认可度较高的健身教练资质认证,全国通用。
第三类叫亚体证书,是亚洲体适能培训机构颁发的一种健身资格证。在国家证书没有统一之前,该证书在国内具有一定影响力,不仅国内通用,国外许多国家同样适用,只是证书性质不是国家证书。
第四类则是各大小培训机构内部、健身公司内设健身部门自身或者各大体校颁发的一种健身教练资格证,这类证书相较于前3种,具有一定的局限性。
消费者张女士无奈地对记者说,种类繁多、参差不齐的资格证书,不仅令消费者难以辨别,更让消费者难以抉择。据介绍,国家健身教练职业资格证书作为健身教练的职业资质凭证,实行“考培分离”的原则,所以更为客观和公正,证书的含金量和权威性很高。至于其他资格证书,只能说是“仁者见仁、智者见智”了,因为在当前政府简政放权的大背景下,健身市场基本是完全的市场化发展,并没有专门的监管机构,完全处于行业自律的状态。
健身教练行业存不少问题
随着经济社会的发展,健身教练成为职场新职业,私人教练更是行业中的“香饽饽”,但暴露出来的4大问题也不容忽视。
一是水平参差不齐。目前,市场上的私教主要来源于体育院校的毕业生、退役运动员及一些有着良好身体素质的体育爱好者。但体校的毕业生实践经验较少,退役运动员理论基础相对薄弱,体育爱好者们则素质不一,且大多缺乏必要的理论储备,导致私教水平也参差不齐。
二是培训认证混乱。私教的潜在市场非常广阔,因此吸引了众多的培训机构不断涌入,为了争取到更多生源,有的培训机构甚至担保只要交钱就能拿证,从而降低了私教资格的含金量。
三是职业认识模糊。任何职业都存在着一定的职业规范和职业道德,私教这个职业也不例外。但是在当今销售至上的情况下,不少私教并没有把自身的职业规范和道德牢记于心,而是千方百计销售私教课程,以增加自己的收入。
四是部门监管缺失。健身教练行业监管关系消费者身体健康,但迄今为止,我国既没有一个具体的行政部门对其进行专门的监督,也没有相关的法律法规对其予以制约。
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