12月18日清晨，寒潮席卷之下，薄雪倾城，气温骤降，苏州迅速进入了“速冻”模式。面对低温雨雪天气，有这么一群人，他们迎风冒雪，穿梭在保供第一线。

　　连日来，国网苏州供电公司抢抓极端天气到来窗口期，全面部署供电保障工作，确保电力安全可靠供应。今天一早，为确保电力线路安全运行，国网苏州供电公司输电运检中心组织工作人员对苏州地区重要输电线路开展雪天特巡，加强设备运维、供电保障、应急处置和预警准备，降低极端恶劣天气对电网设备的影响。

　　面对寒潮天气，苏州工业园区水厂一线生产人员加强厂内净水工艺构筑物和设施设备的巡检频次，保证供水设施设备在寒冷天气下的正常运行，保障供水稳定。抢修人员做好寒潮天气下的应急值守，24小时随时待命，确保居民用水问题第一时间到场维修。

　　12月18日上午9点接报园区旺墩路管道漏水，9点30分抢修人员已完成现场止水工作；12月18日下午1点多，湖东某小区居民报修家中水压小，抢修人员立刻赶到报修小区，检查地埋阀发现该阀为半开状态，现场开启后居民家水压即刻恢复正常。

　　污水处理工作不仅关系着生态环境，也是关系着千家万户的民生大事，寒潮天气下，园区污水处理厂一线生产人员，冒着风雪进行重点地巡检，通过巡检观察污水处理厂各工艺单元的感官现象和指标，初步判断水质的变化、运行是否正常、稳定，及时对工艺参数进行调整，保证污水达标排放。防寒保供期间，园区水务部门69111000客服热线24小时轮岗响应居民用水诉求，处理及时率100%。

　　（《零距离》记者/胡艳 通讯员/谢鹏 朱珉莹 编辑/高若婷）