近年来，因燃气灶质量问题或使用不当造成的意外事件时有发生。正确选购和使用燃气灶对消费者的健康安全、环境保护和节约能源至关重要，江苏省消保委今天（7月7日）发布燃气灶选购及消费提示。

　　仅今年上半年，全省消保委系统共收到燃气灶相关投诉116条，消费维权舆情信息5959条，问题主要集中在：保修期内无人修、加收费用名目多、质量问题不退货等售后问题；燃气灶点火器漏火、缺少熄火保护装置、钢化玻璃面板破裂等质量问题方面。

　　从国家与全国其他省市近三年来抽检结果来看，共抽查燃气灶产品631次，不合格73批次，不合格发现率为11.6%，其中可统计的电商平台抽检批次为12批次，不合格批次为2批次，不合格率为16.7%，高于实体店不合格率。

　　而江苏省质检院抽检结果也显示，当前市场上家用燃气灶具不合格问题仍然存在，主要集中在：

　　1、干烟气中一氧化碳浓度超标，在通气不畅的情况下容易造成一氧化碳中毒。

　　2、熄火保护装置不合格，可能会导致在灶具突然熄火的情况下发生燃气泄漏。

　　3、热负荷偏差不达标，灶具火力大小不易控制。

　　4、燃气导管结构不符合，易导致燃气管脱落、漏气等风险。

　　省消保委建议，在选购燃气灶时注意，家用燃气灶具实行强制性产品认证管理，选购时要注意查看是否具有CCC标识。要注意燃气灶是否配备熄火保护装置。判断是否有熄火保护装置最简单的方法是观察炉头位置是否有两根探头。根据现行有效的国家标准GB 16410-2020《家用燃气灶具》要求，家用燃气灶必须有熄火保护安全装置，以便在发生突然熄火时起到保护作用，防止燃气泄漏。

　　尽量选择节能环保的产品。一般家庭餐饮习惯适合于使用火力比较猛（设计热负荷大）的燃气灶，根据实际使用效果来看，消费者应选择单个炉头设计热负荷在 3.8kW至5.0kW范围内的产品。

　　此外，消费者要注意灶具及部件的使用年限。根据相关规定，燃气灶具使用年限以企业明示为准，且不应超过8年，连接灶具的非金属软管储存年限不应超过1年，使用年限不应超过3年。

　　（江苏广电融媒体新闻中心/郭艺 编辑/高若婷）