4月27日凌晨4点，南京市公安局秦淮分局大明路警务站接到市民徐奶奶报警求助，称自己的丈夫是糖尿病人，晚上突然身体不舒服，需要民警帮助。

　　民警到达现场时，老人正躺在床上痛苦地呻吟。徐奶奶很着急，告诉民警，自己的老伴今年63岁，有脑梗、尿酸偏高、肾功能不好等基础病，夜里是糖尿病并发症引起的腿痛，子女家住江宁也无法及时赶到，只好寻求120和警察的帮助。

　　民警走到床边弯腰俯身贴近老人耳边询问还有没有其他不舒服的地方，安慰老人，120马上就到不要担心，老人弱弱地回复了一句：“好多了”。民警不断地安慰老人，贴心的话也让病痛中的老人得到了些许的宽慰，神情也放松了许多。随后120打来电话称已经到达小区门口，但不知道患者具体位置，民警担心徐奶奶说不清楚位置，便接过电话为120指路，方便救援车更快的找到老人送去医院救治。

　　挂断电话后，民警不放心，随后下楼去等待救援人员，将他们接上楼。房间里，在等待120救援人员到来的同时，辅警队员细心地提醒老人家属去医院前准备好医保卡、身份证、银行卡、现金、手机等物品。待120工作人员到场后初判断老人是因为低血糖出现的异样，民警协同120救援人员，一起抬担架将老人送上救护车，家属悬着的心也终于落了下来，徐奶奶终于松了一口气，对民警及辅警表示深深地感谢。

　　（《零距离》记者/谢炜 通讯员/秦公轩 陈雨柔 编辑/徐玮琪）