近日，旅客刘女士乘高铁出行，在下车时因疏忽大意，将装有现金和贵重物品的背包遗忘在列车上。列车和车站工作人员发现后，及时保管、交接好旅客背包，并将背包物归原主，受到旅客点赞表扬。

　G8392次列车长与徐州东站工作人员交接旅客遗失物品

　　3月5日19时38分，G8392次列车到达徐州东站，列车长通过对讲机呼叫站台客运员，称刚刚下车的旅客中，有人遗忘了一个背包在车上，内有巨额现金和贵重首饰若干，需办理交接。

旅客遗失的部分贵重物品

　　徐州东站客运员李悦立即前往9号车厢，看到列车长正在清点的旅客遗失物品非常贵重，于是呼叫值班站长韩刚并说明了情况，韩刚也随即赶到站台上。在清点遗失物品时，铁路工作人员未发现任何旅客信息，也没接到铁路12306物品查找工单。为了不影响列车正点开行，韩刚与列车长先行办理物品交接，共有人民币12万余元，金银首饰珠宝项链百余件，其他物品若干。

车站工作人员将钱款交到失主手中

　　韩刚考虑到失主丢失这么多财物，一定非常着急，便发动出站口、安检口、雷锋服务站多岗位联动，积极寻找失主。

　　20时30分左右，徐州东站雷锋服务站工作人员呼叫韩刚，说有一名旅客自称有物品遗忘在G8392次列车上了。韩刚立即安排工作人员会同铁路公安，与该旅客见面，随即确认其身份，并交还遗失物品。

　　据了解，失主刘女士从新沂乘坐高铁返回徐州，因家中老人过世情绪低落，下车时将背包遗忘在行李架上了。发现背包丢失后，刘女士心急如焚，回忆起来可能丢在列车上，急忙到车站求助。拿到遗失的背包，看到包内钱物分文不少，刘女士感激涕零。

　　铁路部门提示，如果旅客不小心遗忘了行李物品，可以直接拨打12306全国铁路客服电话，转人工服务进行遗失物品情况登记，工作人员会在规定时间内告知物品查找情况。此外，也可通过12306官网、“铁路12306”APP进行遗失物品登记，或向车站列车工作人员求助。

　　（《零距离》记者/卢井霞 李巧林 编辑/高若婷）