扩充人手保障安全 快递行业积极备战“双十一”

2022年10月29日 15:32:04 | 作者:孙逸舟 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  随着双11预售正式开启,快递业也将迎来一年当中最忙的配送季,很多快递企业也都积极备战,确保快递按时配送。

  近日,记者在一家快递企业的中转场内看到,一套全自动的分拣设备正在有序运转,目前,该设备日均处理量达到26万件左右,占总承载量的35%,为应对今年的双十一,该中转场提前新增了一套小件分拣系统。

  快递企业中转场地负责人张红延介绍,他们提前向总部申请调配40人,现已经做好落地检工作,对快递中转,做到人车物闭环管理及消杀工作。

  今年,双十一已经迎来了第14个年头,为此,各电商平台也纷纷提早启动预售,送件高峰预计从11月1日启动,将一直持续到11月底,预计同比去年件量将要增长20%至30%,为此,部分快递企业在扩容升级的同时,也与第三方平台合作,增加运力。

  “针对件量突增的情况,我们储配了20人,本来网点是100人。”快递企业营业部经理陶恒春介绍:“做一些灵活用工,包括一些其他同行业的外卖类的、跑腿类的人员,我们作为储配力量。”

  同时,根据疫情防控相关要求,各快递企业都要求从业人员凭核酸检测阴性到岗,并按时定点对快递逐一进行消杀。此外,邮政管理部门强化了邮政快递安全生产责任险的推广,为灵活用工快递员群体提供了有效保障。

  备战“双十一” 快递驿站招兵买马

  快递驿站是解决配送最后一公里的重要终端,为应对即将开始的双十一配送高峰,快递驿站也纷纷招兵买马,并通过多种手段,提高配送效率。

  10月29日上午,记者对南京多个快递驿站进行了走访后得知,随着今年双十一第一波配送高峰即将到来,很多站点也根据预计的快递到件量,酌情增加人手。有些规模较大的站点,甚至增加了十多名临时人员。

  “兼职人员是咱们这边以前的快递员,白天有工作,晚上来做兼职。”菜鸟驿站工作人员陈女士说道:“薪酬按件算,送多少拿多少。每年双十一的时候都会增加人手。”

  记者从天猫了解到,为保障送货上门,分拨中心、配送站和菜鸟驿站将增加10万短期用工人员,而根据目前双十一预售的情况来看,今年快递送货上门量预计将创下历史最高值。

  菜鸟驿站站点负责人王勇表示,快递量特别大会爆仓,会入库来不及,消费者可能会来不及去取。“如果发现这种情况,我们会先跟公司报备,公司会安排相应的人员来支援,第二我们有自己的群,也会在群里跟邻居去通知让他们尽快过来取。”

  在走访中记者发现,除了扩充人手外,很多驿站也都通过多重手段,优化服务质量,提高取件效率,以这家驿站为例,就通过自助取件的形式,让消费者可以在无人值守的情况下完成取件。

  (《零距离》记者/孙逸舟 编辑/汪泽)

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