大家要注重保护个人信息，个人金融信息也是其中重要一环，银保监会近日发文，要求银行保险机构全面摸排本机构自2021年以来，与消费者个人信息处理活动相关的经营行为和管理情况，要列出问题清单，一起来看看。

　　个人金融信息，是指金融机构在开展业务、提供服务、接入中国人民银行征信系统、支付系统及其他系统时获取、保存、加工的个人信息，包括但不限于账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、个人财产信息等，是个人隐私的重要部分。南京市民张女士说：“我手机上会收到很多那种让你办贷款的信息，例如你有一笔多少余额的贷款让你领取那种短信，还是会存在信息泄露的，会标有什么银行，但我没有在那家银行办过卡。”

　　银保监会表示，当前，银行保险机构侵害个人信息权益乱象的主要表现形式大致有：个人信息收集、个人信息存储和传输、个人信息查询、个人信息提供、个人信息删除、第三方合作等方面。今年3月，江苏省消保委专门发布过《银行开卡消费调查报告》，发现部分银行存在故意诱导、乱开业务等侵害消费者合法权益的现象。江苏省消保委监督部工作人员戴媛媛说，许多银行会要求消费者下载使用他们的APP，体察的样本中，仅有3个银行完全不需要消费者下载相关软件，相关软件在使用过程中也会收集消费者的手机数据，以及个人信息，这些都使得消费者在银行业务中的信息安全受到极大考验。

　　银保监会要求，对违反银行业保险业规章制度的问题要依规处理，对不当操作行为要立即叫停或纠正，出现泄露个人信息等严重侵害消费者信息安全问题的，要问责到人；对涉及违法犯罪的问题，要移送司法机关惩处。戴媛媛说，消费者在日常生活中，如果遇到相关业务行为，也需要提高自己个人信息安全保护的意识，不点击不明链接，不下载不明软件或者不前往不明的网站，如果怀疑自己个人信息受到侵犯，需要和金融行业的官方机构进行确认沟通，如有必要，可以向相关部门投诉举报。

　　（来源：《零距离》记者/秦禾东 编辑/李时）