昨天（10月19日）下午2点半左右，徐州交警高速四大队民警在高作服务区正常执勤时，遇一位70多岁的老太太前来求助。经询问得知老人是一旅游大客车上的一名乘客，20分钟前驾驶员将车停在高作服务区让乘客休息，可是老人上完厕所、接了杯开水后，却发现客车已经开走了。
得知这一情况，民警一边安抚老人让她不要着急，一边通过大队指挥室与驾驶员取得联系。没曾想，驾驶员因不愿承担额外费用拒绝返回将老人接走。后经民警耐心批评教育，驾驶员才意识到自己的错误，并表示将租用车辆将老人接回大客车上。
约半小时后，老人被大巴驾驶员租用的一辆小型轿车接走，并送往旅游大巴。民警提醒广大市民，外出旅游时不要单独出行，要紧跟团队以免走丢或者被遗忘。
（来源：《零距离》记者/刘晓靓 编辑/高若婷）
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