“春天不减肥，夏天徒伤悲。”随着天气转暖，衣裳渐薄，囤积了一冬天的脂肪愈显碍眼，越来越多人选择在健身房燃烧卡路里。而健身小白们面对各种复杂器械，即不知从何练起，也怕伤到自己，这种时候，找一个全程指导的健身私人教练就显得尤为重要。如今，健身私教课程火热，价格不菲，应如何购买？市场监管部门将结合近期相关案件、投诉给出建议。

　　购买课程需理智，单次充值勿“上头”

　　“我的课程还没有上完，私人教练就离职了，健身房不愿意退款，我的钱还能要回来吗？”投诉电话里王小姐焦急的说道，她于2020年9月份在某健身房找了位私教，对教学效果非常满意，当场签订了《私人教练训练计划及课程合同》，购买了全年共98节课，一共付了3万多元。结果11月份该私教就离职了，健身房后续安排的新私教并没有让王小姐满意，因此她要求退还剩余费用，却遭到了健身房的拒绝：“买课的时候就提醒过她，我们教练人员调动比较频繁，这是她自己没有考虑清楚。”最终经协商，该健身房同意退还部分费用，但扣除了一定比例的违约金。类似的事情还有很多，比如冲着某位“网红”教练买了课程，该教练却很快离职；一次性买了几年的课，自己却搬家了等等，健身这种时间跨度相对较长的课程，在购课时未考虑清楚其不稳定因素，就很容易给自己“找麻烦”。

　　市场监管部门建议：购买私教课程时，应理智、限量购买，避免一次性购入太多、太久的课程。健身私教工作流动性很大，跳槽率很高，课程还没上完，私教已经离职的情况时有发生，如果因为对现场示范教学效果非常满意而一次性“上头”购入太多课程，则很容易产生消费纠纷。

　　正规渠道票据全，私付警惕“黑私教”

　　很多消费者怕麻烦，或者出于对私人教练的信任，会直接付款给教练本人，而未通过健身公司签订课程合同，这样其实有很大的消费隐患。近日，湖南就发生了一起疑似遭遇“黑私教”的事件。该事件当事人在健身时接受了一位教练推荐的课程，并当面支付了9920元，事后该教练一直未提供收费票据，且以感冒为由拒绝上课。当事人再次来到健身房询问，店长表示该教练并未将费用上交公司，目前已经不知所踪。经调解，店方负责人退还了一部分费用，但要想追回剩余费用，建议当事人通过司法途径解决。

　　市场监管部门提醒：若要购买私教课程，切勿因为信任或者怕麻烦而直接付给教练本人，请务必签订正规合约，通过正规渠道支付，主动索要并保留好收费票据等证据，才能在遇到纠纷时降低维权难度。

　　私教合同谨慎签，每条每款要看清

　　“我因为自己身体原因不能继续上课了，可是退款时竟然要收40%的违约金，这也太多了。”

　　“我的健身卡已经到期了，但是私教课还没上完，我想把剩余的课退掉，竟然需要重新充值办卡才行。”

　　“我的私教课去年9月份就申请退款了，商家也同意了，一直拖到现在还没收到退款。”

　　市场监管局收到类似的投诉不胜枚举，但很多消费者已经无法提供当初签订的课程合同，或者表示自己从没有认真看过合同内容。“没想那么多，觉得就是买课上课很简单的事情，合同那么多条，哪里看的过来。”、“我大概看了合同，但是违约金那一行字好小，我根本没注意！”“合同上也没写多久退款，我以为是默认的，谁知道能拖这么久。”正是这些粗心大意、对自己的签名不负责任的马虎心理，才导致了类似消费纠纷的产生。

　　市场监管部门提醒：在签订私教课程合同时，一定要认真谨慎，看清条款内容，尤其要注意违约金、退款时效等关键信息。必要时通过双方协商一致，增加补充条款的方式，对自己可能遇到的纠纷提前明确解决方式，留下书面证据，最大限度地保护自己的合法权益。

　　同时，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。一般健身私教课程所签订的合同均符合格式条款的定义。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该条款无效。因此各商家在制定格式条款时，切勿投机取巧，规避责任，应当按照民法典的要求，遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

　　想瘦就要“迈开腿”。如果随意付款、“上头”买课，最后确实可能因为奔波维权而消瘦一圈，但这种消瘦容易反弹，还是理智购买、正确利用私教课程，在健身教练的指导下减脂增肌来的科学有效。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）