如今，扫码点餐已十分普遍。但不少消费者发现，一些餐厅在扫码点餐、买单过程中，强制消费者关注微信公众号，有的还要求开会员，输入姓名、手机号、生日等个人信息。本来只想吃个饭，没想到却被"收割"一波个人信息。

　　3月19日上午11点，记者来到南京新街口一家火锅店。落座后，服务员提醒记者，可以扫描桌上的二维码点单。记者扫描后发现，手机首先弹出来的界面，是服务授权。这款应用要求申请获得记者的公开信息，包括微信个人信息、昵称、头像、地区、性别等。随后，界面显示，记者已经成功加入会员，接着才弹跳出点餐的界面。

　　服务员说，点餐就直接帮消费者开会员。“会员有积分， 一元一分到时候可以兑换菜品。你要完善个人资料，到时候过生日还可以送优惠券。”

　　在另一家西北菜馆，记者发现，扫描二维码后，弹跳出来的是该品牌的微信公众号，记者必须点击关注。在某茶饮品牌的小程序中，想要点单，必须先微信一键登录授权，绑定微信或手机号后，才可正常下单。类似情况在扫码点单中非常普遍。据深圳市消费者委员会数据，在他们近期走访调查的260家餐饮门店中，超过9成的商家在扫码后，须关注公众号或授权才可进行消费。

　　通过收集信息、分析顾客的消费行为，商家形成精准的用户画像，从而可以有针对性地营销。然而这么做，实际上是侵犯了消费者的选择权。

　　北京大成（南京）律师事务所杨婧文介绍：“《消费者权益保护法》第二十六条明确规定，经营者不能利用格式条款去排除或者限制消费者的各项权利。如果消费者不去扫码注册，无法点餐。表面上给了消费者自主选择的权利，实际上具有强制性，这样就涉嫌消费者的选择权了。”

　　同时，收集与消费无关的信息，涉嫌违反消费者权益保护法规定的"经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则"。收集来的信息能否安全保存？究竟用在何处？对于消费者而言，又存在信息泄露风险。

　　杨律师表示：“《民法典》明确规定了自然人的个人信息受法律保护。商家是否存在故意或者不小心把信息泄露，如果故意泄露，从严重角度上来说有可能涉及刑事犯罪，泄露公民信息罪。”

　　这种扫码点单、被收割个人信息的状况，似乎在行业已经成为某种共识。目前，围绕个人信息安全，消费者权益保护法、网络安全法等顶层设计均已做出相关规定。想要治理这种情况，还需要行业主管部门根据法律的原则性规定，制定行业管理细则，督促餐饮等行业优化服务，加强行业规范。同时设立扫码消费的数据安全"边界"，拓宽消费者的侵权投诉渠道。 

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/吴伊端 编辑/赵梦琰）