明天(1月28日),2021年春运就正式开启了,一直到3月8日结束。在国内疫情多点散发的背景下,今年的春节返乡之路不同以往。
记者了解到,目前旅客从南京站、南京南站出发都需要通过智能体温检测、健康码核验,乘坐火车到达南京出站的旅客除体温检测外,还要出示健康码、行程卡。老人等特殊人群没有健康码的,可以在工作人员的指引下进行登记。从中风险地区来的乘客还需要配合登记相关信息。进入火车站站内,旅客要全程佩戴口罩,并按要求保持距离。
南京南站客运车间党总支书记李昊岩介绍:“根据部署,做好每4小时售票厅、候车室的消杀,给旅客提供一个安全的环境,同时根据客流和运行图的情况,调整人员的班次,开通进站通道,保障进站通道畅通,减少旅客聚集。”
今年春运在火车票方面也有很大的变化。从去年下半年开始,南京站、南京南站全面启用电子客票,纸质车票不能作为乘车凭证。旅客在网上购票之后,刷身份证和人脸识别进站。在人工窗口购票,拿到的是一张购票信息单,显示了乘车信息,要进站同样要刷身份证和人脸识别。
南京铁路公安处南京南站派出所民警张楠表示:“车站是不主动提供报销凭证的,需要自己去取,30日以内的,可以在自助售票机上取到,30日以上60日以内只能在始发站和终到站人工窗口取,60日以上的需要12306协助取票。”
之前为了方便旅客中转换乘,南京南站站内设置了便捷通道,旅客不用出站,就可以直接换乘下一趟列车。李昊岩说:“根据疫情防控需求,暂时关闭了站内的换乘通道,所有到达、换乘的旅客都要出站,进行测温和健康码核验后,根据引导提示重新进站上车。”
提醒换乘的旅客留出足够的换乘时间,以免耽误出行。
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(来源:《零距离》记者/刘舒 编辑/赵梦琰)