在常态化疫情防控下，如果无法使用智能技术获取线上服务，也会给居家养老的老年人生活带来一定的困难。对于居家养老的老年人群体，南京的一批社区便民服务中心、老年服务站等设施正在发挥巨大的作用。家住南京栖霞区东井村的黄爱汀老人，是一位83岁的高龄独居老人，由于腿脚不便，再加上患有高血压等慢性病，老人的日常生活和就医存在一定的困难。11月25日上午，南京栖霞区枫盛家庭综合服务中心的社工上门为老人测量血压血糖，对老人的日常生活进行照料。

　　南京迈皋桥街道东井村社区工作人员表示，多年来，社区一直非常关心黄阿姨，并定期进行家访。针对辖区内的独居高龄老人，社区还提供了健康管理服务，联合辖区单位开展生活方式和健康状况评估体检等。“我们社区有网格长，网格长会定期上门探望这些老人，询问老人的需求，我们提供需求，把他们需求记录好，对接好社会组织，跟他们说提供相应的服务。”南京迈皋桥街道东井村社区工作人员王逸蔓说。

　　国务院办公厅发文明确组织、引导、便利城乡社区组织、机构和各类社会力量进社区、进家庭，建设改造一批社区便民消费服务中心、老年服务站等设施，为居家老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体，提供生活用品代购、餐饮外卖、家政预约、代收代缴、挂号取药、上门巡诊、精神慰藉等服务，满足基本生活需求。

　　记者了解到，目前枫盛家庭综合服务中心的助老服务已经达到了近40项。“助餐助学助医助乐助浴。现在助餐服务都是上门助餐，助医方面我们会上门测量血压血糖，还有与家庭医生进行合作。”工作人员李晶说。而除了定期家访制度、购买居家养老服务等措施，针对困难老人家庭，民政部门已经展开居家适老化改造，采取政府补贴等方式，实施居家适老化改造。年底前将为5000户失能老人家庭开展适老化改造，切实提升老年人幸福感和获得感。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）