10月29日，无锡滨湖区矛盾纠纷多元调处区块链服务中心（以下简称“两诉服务中心”）正式揭牌。作为江苏省首家区级“诉讼+非诉讼”模式服务中心的先行者，为推进社会治理体系和治理能力现代化提供新的有益探索。

　　据了解，两诉服务中心由滨湖区人民法院、区司法局共同打造，集调解、公证、复议、裁决、法援等非诉功能和立案、速裁审判、司法确认等诉讼功能于一体，建立全面覆盖民事、商事、家事、行政等四大领域的线上线下非诉讼纠纷化解综合平台，实现了诉讼服务和非诉服务的无缝对接。通过人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”和诉调、检调、公调、访调“多调合一”，提升矛盾纠纷的调解成功率和各级调解组织的公信力，真正将矛盾纠纷发现在早、解决在小、一网调处。

　　区块链技术的运用，为新时代人民调解工作赋予了技术加持。据介绍，滨湖区两诉服务中心将区块链技术与全区的调解体系深度融合，打造调解区块链数据服务系统。每个调解组织都可以看作是一个区块，通过系统集成和资源共享，做到“一个矛盾进门，整个系统服务”，极大提高了矛盾纠纷调处效率；通过数据认证、区块存证，保证了调解全过程基础数据的真实性和可靠性，提高案件调处的公正公平；如果调解不成功，区块链数据还可以导入到公证、诉讼等程序，形成完整的证据链，保证后续法定程序的公正性，大大提升矛盾纠纷调处的公信力。此外，区块链技术可以将调解过程以数据化的形式保存，对人民调解员的培训和培养具有十分重要的意义。

　　滨湖区司法局局长吴锡夏介绍，未来，滨湖将进一步创新治理模式，着力构建“1+6+N”的矛盾纠纷多元调处体系。“一个中心”即两诉服务中心；“六大平台”即按照“行政+行业调解”的模式，建立和完善区交通事故纠纷专业调处中心、劳动争议纠纷专业调处中心、消费权益纠纷专业调处中心、物权纠纷专业调处中心、旅游纠纷专业调处中心、医患纠纷专业调处中心等“六大行政调解中心”；N即充实完善“N个基层调解组织”，做强区、镇（街道）、村（社区）三级调解组织，充实和优化各类行业性、专业性调解组织，按需要设立各类调解委员会和调解工作室，力争做到小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、难事不出区、矛盾不上交，努力实现各类矛盾纠纷及时发现、即时受理、一网调处。

　　(来源：江苏广电无锡中心站/刘康亮、徐恺言、路明杰 编辑/张泉泉）