今天（10月20日），南京地铁公安发布了两起儿童走失的案例，让人暖心的是，乘客们纷纷当起了“临时妈妈”。民警在提醒家长们看管好孩子的同时，也给这些临时妈妈点个大大的赞。

　　几天前的19时25分左右，一对老夫妻找到正在三号线南京站站厅执勤的民警，痛哭称和年仅4岁半的孙女走散了。民警闻讯立即安抚老人情绪，并详细询问情况。

　　经了解，二老是外地人，今天女儿周女士带着两个孩子去南京南站接他们，准备一起坐地铁回家。但当列车到达目的地新庄站，只有4岁半的小孙女一人在车门黄灯闪烁时下了车，其他人均因行李太多、车内拥挤没有及时下车。

　　看着家人远去，小女孩在站台慌张地哭了起来。当列车到达南京站后，心急如焚的周女士立刻搭乘反方向列车坐回寻找，二老则就近向地铁公安报警求助。

　　“南京地铁每个站都有警察在，你放心。”民警了解情况后，立即通过电台呼叫新庄站执勤警力去站台寻找，仅过一分钟，便接到了同事的反馈电话：“小女孩找到了。”随后，辅警将两位老人带至新庄站警务室和家人团聚。

　　原来，当小女孩和家人走散的时候，不远处的热心乘客罗女士看到了全过程，于是主动上前将不知所措的小女孩带至座位上休息，化身“临时妈妈”，承担起看护的责任，直到女孩的母亲和民警赶到。

　　见宝贝安好，周女士哭了起来，罗女士也在一旁安慰。但当周女士提出要感谢时，罗女士婉拒，称“这是我应该做的，没事没事。”随后便搭乘地铁离开。离开时，小女孩一直注视着“临时妈妈”搭乘的列车，直至其渐行渐远……

　　无独有偶，昨天上午也有一名小朋友不慎与家人走散。当日8时左右，热心乘客在春江路地铁站3号口处发现一名3岁左右的小女孩独自在站口徘徊，出于安全考虑，便把小女孩带至执勤的地铁辅警身边。因为环境陌生，小女孩比较害怕，为了安抚其情绪，辅警随即给其拿来小零食和玩具。

　　经了解，女孩和爷爷一起出来，不慎走散了。由于小女孩说不出家人的任何信息，辅警便化身“临时爸爸”，带着小女孩在几个出站口来回寻找家人。20分钟后，在3号口处找到了也正在寻找小孙女的爷爷。经核实无误后，辅警将爷孙俩送离。

　　警方提醒：地铁区域属于人员密集的公共场所，携儿童出行的乘客一定提高警惕，不要让小孩离开视线范围。南京地铁每个站点都有警力和车站工作人员值守，如果不慎与孩子走散，应第一时间向工作人员或地铁警方求助。如您在地铁区域内发现疑似走失儿童，尽可能上前看护，并立即通知当站工作人员或地铁警方，以便开展救助。

　　（来源：《零距离》记者/刘舒 编辑/高若婷）