今年7月份，南京市民朱先生购买的奔驰GLK因为传动轴存在缺陷被召回，但在厂家发出召回公告前，他就已经花了近8500元自费更换了车辆的传动轴。朱先生认为，因为配件缺陷产生的这笔维修费应该由4S店买单，但4S店并不认可，双方产生分歧。目前，经过协调，4S店已经同意将这笔维修费补偿给朱先生。

　　8月25日，记者陪同朱先生再次来到南京中升之星奔驰4S店。此前，4S店提出，可以给予朱先生3000元现金补偿，再送几次车辆保养，但朱先生并不接受。4S店的服务经理再次表示，若要店方承担朱先生的维修费，朱先生必须提供在外面维修的发票，否则他们无法上报材料进行审批。可问题是朱先生当时维修车辆时，并没有开票。

　　现场，朱先生向4S店提供了当时的维修清单和付款记录，更换的传动轴也在车上，但4S店方面则说，这些并不足以证明朱先生确实自费更换过车辆传动轴，他们认为税务部门的发票更有说服力。

　　南京中升之星奔驰4S店的这位负责人表示，如果朱先生实在提供不出发票，他们也可以和朱先生协商解决此事，但不能做到全额赔付。朱先生只好联系当时的汽修厂，对方表示，可以为朱先生补开发票。再三协调之下，中升之星奔驰4S店最终承诺，如果朱先生提供的发票没有问题，他们愿意补偿这笔维修费。

　　因为车辆配件有缺陷，为了正常用车，消费者不得不自费去维修更换，虽说不是在4S店更换的，但要求厂家和4S店为维修费买单也是合情合理的。南京中升之星奔驰4S店最终同意补偿这笔维修费，也体现了对消费者负责的态度，值得表扬。目前，朱先生已经将汽修厂补开的发票提供给了中升之星奔驰4S店，对方正在走补偿的相关流程。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/关玮玮 编辑/韩瑜）