近期,解忧帮报道了网络教育平台"学霸君"在经营过程中设置贷款陷阱,导致不少学生家长在不知情的情况下被办理了一两万元贷款,在退费遥遥无期的情况下,家长们不得不偿还贷款和利息。(详情请戳)今天(8月10日)上午,“学霸君”平台做出回应。
上午,宿迁市民张女士说,8月2日此事曝光后,8月3日"学霸君"平台就还清了她的贷款,并退还了其他费用。但截至目前,"学霸君"平台只给张女士一家退了钱,另外两位安徽阜阳被贷款人并没有收到退款,安徽阜阳市民范女士说,她还在继续还贷款,上个月还了2160元,这个月还了2076元,利息209元,当时业务员一直跟她强调没有利息,称所有利息由“学霸君”承担。
今天上午,“学霸君”平台公关人员承诺,安徽阜阳市民范女士和张女士的贷款将在本周末退还到位,涉及到问题贷款、需要退费的其他用户,他们也都将在近期清退到位。公关人员表示,相关业务员为了追求业务提成,骗取客户信任、违规办理贷款,平台将追究相关业务员责任,对于公司流程来说,存在的问题也会严格纠察。公司开除了一大部分人,近期已经发布了通知。
"学霸君"平台还表示,鉴于目前出现的不少违规贷款,他们将在9月初之前全面停止贷款业务,杜绝类似事件的发生。
“学霸君”平台的整改情况我们还会保持关注,也要提醒广大市民,在现在的社会经济生活中,租房、补课、整形整容等方面,各种贷款业务已经无孔不入,大家在办理相关业务时一定要仔细留心,防止落入贷款陷阱。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/周会峰 张健 编辑/赵梦琰)