退休证怎么办？福利在哪领？需要准备哪些材料？都要跑哪些部门？即将退休和刚刚退休的您，面对这些问题是不是有点不知所措？现在，南京"宁满意"工程中的"一件事"改革，在各区试点，类似退休、大学生创业这样的，只要到一个窗口办一件事跑一次就行了。

　　朱先生今年60周岁，刚退休，他告诉记者，这已经是他第二次来办退休证了，第一次来因为材料不全没办下来，这次补齐材料再来办。

　　朱先生说，老人到退休以后有一些福利，乘车、进公园票价减半，但是老同事们说到公园去玩就在公园办，坐车就到公交公司办卡，他觉得太繁琐就不想办了。

　　据了解，一般达到退休年龄的退休人员需要办退休证、一次性奖励金和社会化登记，超过60周岁还要办老年优待证、半价公交卡等。按照之前办理方式，不仅要多跑腿，还要花费不少时间。

　　南京市栖霞区政务服务中心工作人员田雯告诉记者，光办理一个退休证就涉及个人档案提取、养老核定、医保核定等多个事项，办完退休全部流程至少要跑6个地方，耗时大半年，光一个身份证复印件，就需要递交至少6次。

　　为了化繁为简，让市民少跑腿，南京在栖霞区试点"退休一件事"服务，退休人员只要备齐身份证、户口本、结婚证等基础材料，办理现场调阅个人档案、填写《申请退休报告》等相关表格，就可以一次性办完所有和退休相关的事项。

　　这不，短短几分钟，朱先生就拿到了老年优待证，而他的半价公交卡也不需要到公交公司办了，只要在家里等快递就行了。田雯介绍，政务服务中心现在以后台数据流转的形式，将信息递到公交公司，卡可以立刻制出，最迟一天就可以寄出，办事人同城两天就可以收到了。

　　目前，南京政务服务围绕便民服务"一件事"改革，在全市各区开展试点，栖霞区推出了"大学生创业一件事""企业设立一件事""个人退休一件事 ""来宁务工人员一件事"；秦淮区推出了"新生儿一件事"；雨花台区推出了"出生一件事"；浦口区推出了"就业一件事"等多项便民服务。

　　未来，这些"一件事"服务事项成熟后将在南京全市推广，市民只要跑一 次、在一个窗口就能办好。

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　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/吕莹莹 编辑/玉洁）