前段时间，南京市民靳先生参加了南京桥北金盛国际家居的消费送礼活动，其中一个奖品本应该是滚筒洗衣机，可拿到手却变成了一个老款波轮洗衣机，靳先生认为商家缺乏诚信，难以接受。

　　5月25日上午，记者来到金盛国际家居，看到在四楼的商铺外墙，仍留有一个宣传的彩页，彩页上面清楚地标明，活动期间，凡在参与活动品牌中，购物满三品类，可享联单礼，而享五联单就可以赠送一个滚筒的洗衣机。可靳先生反映，他拿到的洗衣机和这彩页上的完全不同。“宣传单页上讲得很清楚，是个侧开门的滚筒洗衣机，现在给我的是一个大波轮上开盖的洗衣机，我拒绝。”

　　靳先生回忆，在活动现场，很多有类似遭遇的顾客都提出了质疑，但商场工作人员却态度强硬，拒绝更换。

　　为了进一步核实情况，记者找到了金盛国际家居运营部的经理顾伟，他承认这是他们的工作失误。“我们在宣传彩页的设计过程中不够严谨，采用的是网络的图片，虽然在上面表述了以实物为准，但是可能产生了一些误会，消费者对产品有要求，我们也会考虑消费者要求，尽量去满足。”

　　金盛国际家居承诺，会跟消费者进行沟通，只要消费者对奖品洗衣机的机型有疑义，他们都可以把波轮洗衣机更换成滚筒洗衣机。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/钱进 编辑/韩瑜）