近日，泰州有一位车主向荔枝解忧帮反映，三年多以前，他在当地一家宝马4S店维修了发动机，修好之后也没当回事，可最近他打算将车过户的时候，发现车上的发动机竟然没有发动机号，这意味着车子不仅无法正常过户，还成了黑车。

　　车主闵先生购买的是一款宝马5系轿车，2016年6月因为发动机不慎浸水，他把车子送到泰州宝景汽车销售服务有限公司维修，修好之后，三年来车子一直正常使用。直到最近，闵先生到车管所办理过户手续时，被工作人员告知车辆的发动机没有发动机号。

　　没有发动机号，不仅车辆无法过户，车子也相当于成了黑车，无法正常上路。闵先生赶紧联系宝马4S店，可此时他发现，原来的泰州宝景汽车销售服务有限公司已经倒闭，目前接手的泰州绿地宝仕公司称他们对此并不知情。

　　闵先生又电话联系了宝马中国，宝马中国表示，接手的泰州绿地宝仕公司有义务给闵先生处理相关事宜。但这家经销商却表示，他们跟这件事情没有任何关系，是上一家经销商遗留的问题，闵先生在此期间打了20几次宝马中国的客服电话，都没有得到明确的回复。

　　为什么发动机会没有发动机号呢？闵先生怀疑，发动机配件存在问题，因为按照规定，发动机大修之后，新的缸体需要到车管所重新申请打印发动机号，如果配件有问题，是办不了这个手续的。“这个发动机号没有，具体这个零部件从哪边来，是否合格合法，这也是存在一定的疑问。”即便维修的发动机零部件没有问题，4S店没有按照相关规定，及时向车管所申请新的发动机号，也是工作失职。

　　在记者的陪同下，闵先生再次联系宝马中国，对方仍表示闵先生的发动机问题由泰州绿地宝仕负责处理。随后，记者与闵先生来到这家4S店，泰州绿地宝仕4S店市场部经理徐少平确认，他们已经接到宝马总部的通知协助客户解决问题。

　　针对闵先生怀疑发动机的零部件存在问题，该负责人解释，根据他们调查和厂方反馈，零部件当时预订的确实是原厂件，排除了人为作假。“我们查询了上一家集团的系统和厂方的系统，这个部件确实是从厂家寄出来的。厂方目前也回复， 已经将匹配闵先生钢印的合格证寄了过来，我们会协助闵先生完成正常过户和车辆备案。”

　　问题终于找到解决途径，但是闵先生因为此事而造成的误工费、交通费等损失，又该由谁来承担呢？对此，泰州绿地宝仕表示可以提供补偿性的方案，如果闵先生的车辆继续使用，他们将提供终生八折的保养优惠。如果闵先生打算将车子卖了，具体补偿措施则要等厂方进行答复。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/钱进 编辑/韩瑜）