今天（4月11日）上午，数十位家长向荔枝解忧帮反映，他们在皇家贞乐钢琴培训机构预交了培训费，前两天，老师还发广告说充会员有优惠，可昨天晚上突然接到通知：培训机构关门了。

　　今天上午记者来到皇家贞乐兴隆大街校区，二十多位家长正在门口焦急地等待着培训机构负责人出面。家长们说，皇家贞乐在南京一共有6家门店，主要从事儿童钢琴培训活动。年前孩子们还都在上课，他们也期待疫情过后，早日复课。可就在昨天晚上学校老师突然通知他们，校区办不了了，让他们自己维权。

　　校区不办了？这个消息让家长们非常吃惊。原来，皇家贞乐一直在搞充会员送钢琴、购钢琴送全年课程等活动，家长们最少都预交了一两万的培训费，多的有八九万。有部分家长充了6万多元，可钢琴一直没有拿到手。

　　对此，兴隆校区杨老师表示：她只是一名普通老师，不是负责人。她也是昨天才知道校区关门的事情，领导也没有告诉她家长的学费该怎么处理。

　　对此，家长们认为：皇家贞乐存在欺诈行为，明明知道要关门了，可前两天老师还在朋友圈发送充会员优惠活动，让家长们充值，不少家长都交了钱。家长代表薛女士告诉记者：“目前皇家贞乐在南京有6个校区，联系到的家长有200多人，涉及的金额是402万左右。”

　　目前，家长们已经向警方和市场监督管理部门进行了反映，他们希望皇家贞乐培训机构的负责人能够出面妥善解决。此事警方已介入调查。

　　（来源：《零距离》记者/李强 编辑/梁瑄）