周末，21万只金陵大肉包由“爱心车队”配送直达

　　助企业复工达产、帮市民丰富餐桌，成了江苏外汽汽车出租有限公司“博爱车队”的新“业务”。他们发挥自身在出行市场的服务优势，利用这个周末忙起了南京的“菜篮子”，让市民在家里就能及时尝到金陵饭店新鲜出炉的美食。

　　“的哥的姐”为南京美食配送提供服务支撑

　　金陵饭店“永远排队”的大肉包、美味爽口的盐水鸭是南京市民记忆中挥之不去的美味。但受疫情影响，市民近期无法到店购买或品尝，为满足这一需求，店方继2月17日，36小时赶制10000只大肉包、3000份盐水鸭，火速送给江苏援黄石医疗队，用家乡美味帮江苏医疗队勇士舒缓神经，受到社会各界极大关注和广泛赞誉后，在2月21日启动了“春雨战役”，积极开展生产自救，把金陵盐水鸭、金陵大肉包等外卖食品转为网络化销售，将市民青睐的美味尽早带给千家万户。产品在 21日上线后，大肉包销量突破21万只，订单覆盖南京上百个小区。饭店一方面抓紧生产满足客户需求，一方面联系配送渠道。

　　考虑到食品的新鲜、安全，并要实现即做即送，减少周转环节，让市民第一时间尝鲜，这就要求配送人员一定要熟悉全市路况和小区坐落位置。金陵饭店联系到了江苏外汽汽车出租有限公司“诚信车队”，合力提升配送质量，确保订单能够快速、安全送达，消除市民“永远排队”的后顾之忧，也让企业品牌得到保障。

　　精准配送，出租车企业服务优势得到发挥

　　为助力企业复工，让订单食品在配送过程中“锁住”新鲜度、确保安全性，江苏外汽汽车出租有限公司承接这一任务后，以公司“诚信车队”为骨干抽调了10辆出租汽车，遴选出10名服务优质无投诉、曾参加过亚青会、青奥会接待任务的驾驶员，开展了配送服务培训，并配备相应防疫器具，对车辆内外彻底消毒和保洁，由他们承担金陵饭店外卖订单配送任务。

　　23日上午10：00，外汽出租公司10辆出租汽车在金陵饭店集结，首批60份共960个金陵大肉包由苏A95890送出，最远客户的在银杏湖。从业近20年的王正保师傅送完这一订单跑了90多公里，由于他路线熟悉，有着多年与乘客沟通的服务经验，在对订单所属4个小区的路线提前做了功课，全程基本没绕路，食品全程封闭运输、驾驶员交接耐心、细致，赢得了市民的认可。

　　参与配送任务的的哥杨康、李敬敏都曾获评市交通局“南京市美丽的哥的姐”，其中杨康平时喜欢用说学逗唱给乘客带来乐趣，但这次他负责配送13袋盐水鸭到雨润大街，尽管车上没有乘客，他却更加用心。他说，毕竟是疫情期间，哪个环节都不能马虎，饭店把食物交到咱们手里，咱就一定要全程确保食物安全、卫生，并且要及时、快捷地送到客户手中。

　　疫情无情人有情，爱心公益在延续

　　负责配送任务的李敬敏队长说，订单从早上开始，一直持续送到晚上9点半左右，尽管辛苦，但一想到在疫情防控期间能为企业帮点忙，为市民做点事，大家都感到充实。车队一直坚持做公益活动，疫情防控期间也没有中断。李敬敏说，有时队员们一天也就一两单，但大家还是没有忘记自己常年提供出行帮助的透析患者杨先生，因为年过七旬的杨先生和老伴没有子女，车队在2019年5月得知这一情况后，就每周三次为两位老人免费提供出行接送服务，让两位老人真真切切感受到社会的温暖，这一活动一直延续到现在，并且大家还会继续坚持做下去。

　　（来源：江苏广电南京中心站/杨威 通讯员/董元兵 编辑/俞思琼）