疫情发生以来，南京市疫情联防联控指挥部成员单位和疫情诉求较为集中的单位主要负责人或分管领导，轮流赴市政务办，现场接听处置12345诉求。随着企业复工复业，市民关心的问题也在变化。今天（2月24日）上午,南京多部门主要负责人针对市民关心的热点问题进行了集中答复。

　　南京市交通运输局、发改委、农业农村局、人社局及政务办负责人在12345热线中心，现场接听12345有关此次新冠肺炎疫情的相关诉求，并进行了现场办理。从近7日的数据来看，交通出行问题是市民关注的热点。

　　负责人表示,目前恢复的班车到发车站为南京汽车客运南站。“现在恢复了到盐城、建湖、南通、扬州的班车。市级县际班车全面恢复。现在我们提倡复工单位点到点运输，从职工居住地班车送到上班的地方，目前定制公交20条线，每天接送600人左右。”南京市交通运输局副局长郑春发说。除此之外,市民比较关心的地铁公交运力也在逐步恢复。

　　疫情期间，涉及农业农村部门的诉求主要集中保春耕保供应方面，负责人表示，南京在抓好当前农村疫情防控的同时，正在有序推进备耕复工复产工作。“我们农业农村局分了七个组到各个郊区进行指导，保供菜篮子、米袋子、春耕种子肥料。”南京市农业农村局执法总队政委袁迎春说。疫情期间，涉及发改部门的诉求主要集中在中小企业社保减免、缓缴相关政策的咨询。负责人也进行了现场回应。“疫情期间企业缴纳社保费用有困难的，可以申请缓缴。不超过六个月、年内交清的免收滞纳金。”南京市发改委二级巡视员徐卫华说。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 通讯员/曹阳 张卫卫 金韦彤 编辑/玉洁）