“您最近体温检测怎么样？最近是疫情防控的关键期，应尽量避免外出，家中要定时开窗通风，勤洗手...如果有什么需要及时告诉我们帮您解决，不用太过于担心...”日前，连云港市海州区新东街道苍梧社区老党员干部陈凤桐用视频连线方式耐心劝导居民王女士。

　　王女士此前从武汉返回连云港，被居家隔离期间，她每天都害怕自己会携带病毒，传染给家人，导致入睡困难。社区心理疏导站的刘娟得知情况后，马上通过电话从心理上做正面引导，从病毒传播以及预防上与她深入交流，缓解她的压力和不良情绪。当前疫情防控进入关键时期，随着时间推移，部分市民出现了不同程度的烦躁、紧张、焦虑等不良情绪综合征。为缓解疫情带来的不良反应，增强市民战胜新型冠状病毒疫情的信心，苍梧社区离退休干部老党员自发成立了抗击疫情心理疏导站，疏导疫情给人带来的不安情绪。

　　“我们都是退休人员，年纪大了，防疫一线上出不了力，但可以发挥老同志做思想工作的经验优势，于是我在群里提议成立疏导站，立刻得到了大家的积极响应。”苍梧社区心理疏导站负责人、退休干部许桂林介绍说。“我们主要通过谈心的方式，及时了解大家的心理状况，引导其正面面对疫情，缓解焦虑紧张的情绪。”

　　疏导站共10人，平均年龄71岁，主要通过微信、电话等方式，对隔离人员、返乡人员等人群开展情感支持、心理疏导，及时了解他们心理状况、困难需求。此外，疏导站还在小区业主群把需要隔离人员的检测阴性情况、隔离结束情况向业主通报，并告诉大家目前的发展趋势，以减少大家的恐慌，避免不必要的猜测。从1月27号成立至今，疏导站共先后接听市民来电268个，提供心理疏导182人次，为居家隔离群众采购生活物资及医疗用品100多次。

　　（来源：江苏广电连云港中心站/吴斌 通讯员/王影 编辑/赵恩婕）