2020年的春运还有三天就正式开启了，今年上海铁路局出台了十大服务举措，其中，铁路部门首次实施回空动车组列车票价打折，最低5.5折，引导旅客反向过节。

　　针对节前、节后春运往返客流不均衡的特点，在去年实施春运回空普速列车票价打折优惠的基础上，今年春运首次将回空动车组列车纳入票价打折优惠范围，既能提高回空列车运能利用率，又能让反向探亲旅客享受更多实惠。旅客林先生说：“反向车票便宜，会考虑选择这样的方式，赚钱不容易，能省一点是一点，坐动车也挺方便的。”旅客蔡女士也表示：“春节过年，在哪里都可以团聚，既然可以选择更省钱的方法，何乐而不为呢？”

　　今年，实施票价打折优惠措施的回空动车组列车达8趟，普速列车达15趟，优惠幅度最高可达5.5折。此外，今年春运在南京南站试点实施进站口寄递服务。南京铁路公安处南京南站派出所民警张楠介绍：“我们新增了一个顺手寄的寄送箱，旅客携带的物品不能随身、随车携带的，可以把物品放到寄存箱里，通过网上下单的方式寄送到目的地。”

　　今年春运期间，长三角铁路开行旅客列车1276对，新开通运营的京港高铁商合段等4条高铁线也将首次投入春运，还适需开行务工专列，首次推出团体包车服务。港澳台居民等3类电子证件可自助刷证检票。

　　张楠介绍：“春运期间，长三角高铁站已全面覆盖了电子客票，可以帮助旅客减少取票环节，自助办理进出站验票环节。”通过窗口购票的旅客也可在网上自助办理行程变更等业务，电子客票时代的春运，让旅客出行更便捷。

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　　（来源：《零距离》记者/刘舒 编辑/赵梦琰）