今天（11月27日）上午，由南京市人社局组织的第46届世界技能大赛，南京地区选拔赛陆续开赛。在南京建康技工学校举办的健康和社会照护项目比赛，除了考察选手的护理技能，还有人文关怀，需要熟练地用英语和病人进行交流。

　　“您现在感觉身体有哪不舒服吗？”“怎么有点不开心，我能坐下来陪你聊会吗？”……伴随着一声声流利的英语问询，身着健康和社会照护项目服装的选手眼神真切，不断询问躺在病床上的“患者”术后的恢复情况，安抚患者的情绪，还帮患者进行恢复性训练。在选手身边，负责打分的裁判频频点头，偶尔在纸张上进行记录……

　　“学护理专业的，可能英语用的方面会比较少，对于我们来说，过程是比较困难的，就是要熟读熟背，还要理解他的意思，听懂，和病人交流，还要有一个相应的回答。”选手汤思雨告诉记者，英语说得流畅，语气也要特别注意，要取得患者的信任，体现人文关怀。

　　完成护理工作后，选手还要针对患者的病情，自己设计并手绘一张海报，给病人进行健康宣教。选手汤清影介绍，参加这个健康和社会照护项目的选手，几乎个个都是“全能护士”，“如果他是一个零基础的病人，希望他通过海报就可以看到一些简单明了的东西，简单告诉病人可以吃什么、做什么。”

　　2018年前，健康和社会照护项目作为中国最后五个没有参加世界技能大赛的项目之一，一直备受关注。按照国际比赛要求，该项目由医院护理、家庭照护、住宿照护和日间照护四个情境模块组成，每个模块对应的工作区域分别为医院、家庭、疗养院和日间照护中心，参赛选手需在每个模块完成护理评估、动手操作、健康宣教的任务。

　　健康和社会照护项目南京集训中心负责人戴东坡介绍，健康和社会照护项目除了考核选手基本操作技能之外，还对选手的英语水平能力、人文综合素质、沟通交流能力、解决问题能力、现场应变和创新等能力有很高要求，“传统的护理技能比赛，更多的是偏向于护理标准化的操作，而我们还要有对病人无微不至的关怀，可以体现病人跟我们的护理人员之间没有距离感，要像朋友一样。”

　　“患者从医院一直到家庭，在整个过程中我们都需要有各种模式的处理方式，今天的技能大赛就体现了这种模式的需求，也体现了我们护理人员在不同的模式下，给患者提供全方位的护理。”民政部养老护理技能大师、此次比赛项目的裁判长常娟认为，健康和护理照护是与健康相关专业的人，所要具备的基本技能，它符合未来社会对护理的需求。

　　谈到下一步如何在国内发展，常娟认为，可以利用国外现成的课程和教材，让选手掌握理论、要求，再到国际医院进行实际操作，最重要的是，还要在操作和沟通方面进一步强化训练，“现在护理面对的人群，不仅是我们的国民，越来越多的是来自国际的人士，所以我觉得我们的护理，跟国际接轨是非常有必要的。”

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/徐华峰 编辑/国正）