10月20日，荔枝解忧帮报道了南京市民张女士购买的奔驰豪车，车内的皮制内饰竟然多处发白变质的消息。（详情请戳→）报道后，张女士的维权终于有了个令人满意的结果。今天（11月3日）上午，张女士特地向荔枝解忧帮表达了感谢。

　　张女士说，荔枝解忧帮对此事进行报道后，引起了市场监管部门的高度重视，在市场监管部门的介入下，4S店方面已经采取了措施，为张女士车辆进行了深度的清理。

　　“消费者和4S店方面已经达成和解了，4S店对全车进行清洁和保养。目前我们调解以后，当事人已经接受这个方案了。后续还有其他问题我们会进一步调解。”南京江北新区市场监管局葛塘分局芈局长说。

　　张女士表示，目前车内疑似变质发白的皮质部分被更换，部分也被清理干净了，后期如果继续出现皮质泛白的情况，4S店方面也同意会负责到底。“说后续如果再有问题，我们签了三方协议，到时候联系厂家给我更换或者是怎么处理，由4S店来负责。”

　　对于维权的结果她非常满意。张女士表示，自己维权成功多亏了媒体的帮助。“非常感谢媒体，感谢工作人员，为我们的事情奔波。”

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/梁瑄）