今年双十一来得很早，各家电商平台都相继启动了“双十一”预热工作。对大多数消费者来说，这意味着那个一年一度、需要绞尽脑汁学习优惠规则的时间段又来了。为了让消费者少入坑，南京市场监管部门提前展开了排查工作。

　　双十一期间，消费者在关注买什么、买多少、怎么买的同时，还需要了解一下，购物过程中可能遇到的各种“坑”。南京市民王女士表示，“先涨价后打折”，已经成为大家熟知的“双十一”套路。“故意提高价格做满减，打折扣，这种现象每年都有。如果提前不关注，怎么知道是真优惠还是假优惠，肯定要提前加入购物车，到时候看是真优惠还是假的。”韩女士说。

　　此外还有消费者提出遇到过网购商品不合格、商家不主动提供发票，后期退货难等问题。记者从南京鼓楼区市场监管局了解到，为规范“双十一”前后网络交易秩序，保障消费者合法权益，市场监管部门展开了专项行动，要求各大电商在宣传中必须规范网络促销行为。今天检查人员首先来到了位于马台街的盒马鲜生店。店内工作人员表示，双十一的所有活动将于下周二正式展开。

　　在山西路附近的一家电器商场内，双十一的宣传预热活动已经展开，不少商品甚至推出了半价活动。检查人员表示，重点网络商家在做相关双十一线上线下宣传时必须要做到“三个不得”。 一是，不得长时间标示“仅限今日”、“今日特惠”、“明日涨价”等不实语言。二是电商在网络上对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似的概念。三是电商在网络上开展促销优惠活动时，不得标示没有明确依据、来源，或者比较价格的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”、“市场最低价”、“出厂价”等。

　　南京鼓楼区市场监管局价格检查科陈蓉 提醒，消费者“双十一”网络购物时，不要被个别网店的超低价所吸引，一定要索取并保存购物凭证以及各种购物聊天记录，作为维权证据。双十一期间，市场监管局将对区域内重点网络商家各种经营行为进行监测，网络商家如有违反法律法规情况，市场监管部门将依法依规从严查处。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/韩瑜）