生活中，有些人明明没有相应的消费能力，却控制不住自己买买买。南京的张女士就碰上了这种困扰，她在半年多时间里，向一家健身馆购买了28万多元的健身课程。而这些钱都是张女士通过刷信用卡、小额贷款弄来的。如今，张女士承担着非常大的还款压力。她想申请退课，却并不容易。

　　去年8月底，张女士在金吉鸟健身馆万象都荟门店第一次购买了健身课程，花了四千多元。“之后就每个月每个月都在买，到了今年二三月份是最后一次买。从头到尾买了770节课。”张女士说，半年多时间下来，她总共花了28万多元。

　　哑铃、拉伸、康复，甚至是格斗，能买的课程张女士几乎全买了。然而，她的年收入却只有四五万元。那么，张女士哪来这么多钱买课呢？“都是通过微利贷，还有花呗、借呗贷款，然后就是信用卡。”张女士说，一开始她并不想购买这么多课程，但私人教练总是说这也需要加强、那也需要加强，“糊里糊涂就好像被洗脑了一样，越买越多，根本刹不住。”

　　三个月前，张女士的私人教练离职，她终于回过了神。此时，张女士还剩下19万多的课程没有上，每个月一万多元的还贷让她压力山大。

　　张女士想退掉剩下的健身课，但是违约金的数额始终没有谈拢。7月31号上午，记者陪她来到健身馆。门店经理表示，可以退课，但张女士必须按合同的违约责任支付违约金。按照合同，这笔违约金有30%。如果按剩下的19万课程算，张女士要被扣掉5.7万。

　　张女士则认为，自己冲动消费固然有一定过错，但健身馆的私人教练不顾她的经济能力，诱导她过度消费，也有责任。张女士同时表示，按照《江苏省消费者权益保护条例》，预付消费有"不得超过五千元"的限额规定，健身馆违反了这一规定。

　　记者联系了健身场馆的主管部门商务局，工作人员表示，张女士误读了这条规定，只有经营者发行预付卡才有额度限制。但张女士并不是办卡，而是和健身馆签合同购买健身课程。因此，只能算普通的消费合同纠纷。经过沟通，商务局工作人员帮张女士联系了金吉鸟健身馆总店，协调双方解决退费纠纷。当天下午，总店相关负责人回应称，他们可以减轻张女士的违约责任。

　　现实中，像张女士这样明明没有消费能力，却控制不住买买买的人不少。对此，南京鼓楼医院医学心理科主任医师曹秋云表示，因为压力过大而出现长时间的过度消费行为，有可能是一种情感心理障碍。“这一人群会表现出兴奋、夸大，其中一个重要的表现就是过度消费。我们称之为挥霍。”曹主任说，这类人群买的东西不一定有用，买过之后也会后悔，但就是控制不住。

　　专家提醒，如果出现过度消费的情况，可以试着转移自己的注意力，多和朋友、家人沟通；严重的话，应当去正规医院寻求专业的心理疏导。

　　更多新闻视频，请关注江苏卫视8月1日18:00的《新闻眼》。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/张清 编辑/国正）