随着移动支付的普及，"免密支付"成为更便捷的手机支付方式。但这段时间，不少使用苹果手机的网友反映，苹果账号被盗号，之后支付宝也被盗刷，少则几十块，多达上千元。支付宝的这些钱是怎么被盗刷的？又该怎样保护资金安全？

　　记者登录"黑猫投诉"等多家网络投诉平台发现，不少网友反应"苹果账户被盗，支付宝被盗刷"问题。被盗刷的时间主要集中在早上五点左右，盗刷的钱主要用于购买游戏点卡等虚拟商品消费。其中，网友"婷婷周"的支付宝就在5月30号被盗刷了7笔共351元，用来购买一款名为"斗罗大陆"的网络游戏。

　　"我根本没有玩过这个游戏，也没下载过。要求苹果技术支持且返还我的351元。"

　　根据多位网友的反馈，发生盗刷的原因是苹果安全系统存在漏洞，他人盗窃了苹果账号密码后，利用苹果账户绑定的支付宝"免密支付"功能，使用支付宝进行消费。那么，发生盗刷的钱是否可被追回呢？

　　苹果公司的客服表示：“到时候会认定您的身份，然后确定这个账户是您本人所持有的之后，会帮你剔除所有的付款方式，只留下你本人认可的，只要本人有疑问的都可以剔除。”

　　其实，早在2018年10月10日，支付宝官方微博曾发布《关于苹果手机的安全提示》称："近期，支付宝监测到部分苹果用户的ID被盗，由此带来相关ID绑定的支付工具遭到资金损失。支付宝已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因，提升安全防范水平，并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复已经在积极解决。"

　　“如果您怕自己产生扣费，这边最根本的方法可以在设置里面把付款方式移除掉。”苹果公司客服说。

　　除此之外，支付宝方面表示，用户可以单独给苹果账户设置免密支付限额，设定符合自己安全预期的月度限额。但是相关专家表示，在保障网络资金安全方面，苹果公司和支付宝都还有改进的空间。

　　“在开通个人支付的时候没有足够的风险提醒，在开通手机支付的时候并没有明显的提示，告诉他开通免密支付功能所带来的安全风险。而且在关于免密支付金额的限制，界面上也没有非常明显的提示，所以很多人在开通的时候实际上是没有限额的。就会导致账户密码一旦丢失，金额就会被大量盗刷。”东南大学网络空间学院副教授宋宇波说。

　　专家建议，市民在网络平台设置账号密码时，跟自己支付有关的账户密码要单独设置，不能和其它账户密码混用；在平台支持的情况下，尽量同时开通密码、短信等多重认证方式。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/张贺 王健安 编辑/赵恩婕）