最近，南京市民吴女士向荔枝新闻求助，她家有一套房子在装修过程中瓷砖脱落，但装修公司却推脱责任，迟迟不处理。

　　瓷砖刚贴就掉了 装修公司怪上墙

　　走进吴女士家，装修已经停工，房间里堆放着各种装修材料。记者注意到，厨房的墙面上有瓷砖已经脱落，一些尚未脱落的瓷砖上都标上了记号，吴女士说，这些瓷砖下面都是空鼓。“以后安装东西，如果不牢会裂掉，很危险。”

　　吴女士介绍说，厨房和卫生间的瓷砖由装修公司全权负责的，一开始是卫生间的瓷砖刚贴上去不久，就出现了脱落现象。当时装修公司同意把贴好的瓷砖扒掉重贴，并做相应赔偿。

　　可卫生间瓷砖问题刚解决好，厨房贴的瓷砖又开始脱落了。这一次，装修公司不愿再承担责任，并称是墙面的问题导致瓷砖脱落，让吴女士去找开发商协商处理。

　　为吴女士家装修的是生活家装饰南京公司，该公司林经理称：“瓷砖脱落是开发商墙壁抹灰层里面水泥可能标号不够，装修公司贴完砖之后，里面的沙灰层吸水，导致墙面与瓷砖剥离。”

　　验房师：装修公司工艺不达标

　　荔枝解忧帮“帮忙大联盟”验房师吴铜山在察看后认为，厨房瓷砖发生脱落，是因为装修公司检查不仔细，施工工艺不达标所致。“墙面未经过拉毛处理，也没有刷固定胶。”验房师认为，吴女士家厨房墙面粉尘严重，装修公司在施工前，应该检查出来，并及时与业主沟通，确定合理的施工方案。

　　装修公司：愿意协商解决

　　负责施工交底的董经理表示，墙面没处理好，有可能是施工人员把关不严。他称，目前公司的主要负责人在外出差，回来之后将立即与吴女士协商，尽快处理好装修问题。  

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　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/王兵 编辑/韩瑜）