大家平时接到一个电话，都会下意识看一眼来电显示，有标记广告、诈骗之类的就直接挂掉，“电话标记”这个功能的最初用途是帮助用户拒绝骚扰电话，然而现在却成了一把“双刃剑”。近日，贵州的江小姐在拨打公安机关的咨询电话时，发现手机标注竟然是诈骗电话。

　　目前，有几十款手机App可以提供电话标记服务，也有不少网站提供此功能服务。为了解详情，记者特意拨打了某电话标记平台的号码,询问是否可以给提供的号码加骚扰标记，平台回应：一年只需要交六百块钱就可以添加，不需要身份证或者其他审核流程。

　　只有标记，没有审核，这中间的窟窿成了漏洞，意味着可以随意标记他人号码，在市民不知情的情况下被标签，也影响了公共服务的有效性。

　　南京邮电大学姚国章教授认为，还有一些属于手机安全软件的错误识别，“第三方服务商有一些规则不够严谨，或者统计的时候有一些失误。因为现在主要是依据大数据的原理，按照规则来对号码进行区分，这个当中有可能是算法或者说数据上的错误造成的。”

　　原本是为了改善通信环境，让用户提前知晓陌生电话的身份，避免营销诈骗电话，现在反倒侵害了用户隐私，干扰公共服务。而且标记容易取消难，真是既催生了标记业务，还“附赠”消除标记的收费“市场”。

　　有需求才有市场，电话标记不能因为这“一颗老鼠屎”就取消，因噎废食，而是应该想办法规范管理手机号码的标记。

　　南京邮电大学黄海平教授认为，最基本的还是要完善法律法规，“主要涉及相关职能部门的一些法律法规和制度的问题，需要中央网信办联动地方政府相关部门，对存在非法行为的网站加大审核力度，呼吁互联网用户和网民举报。”

　　同时，需要电信部门的强力介入，依据完善或者新制定的法规和制度，对电信运营网络的漏洞进行全面的修补，对非法行为进行警告或者技术制裁。

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　　（来源：江苏新闻广播/顾倩颖 编辑/赵恩婕）