12月9日,扬州市邮政管理部门发布消费提醒:有关快递服务丢件、损毁、延误的申诉案例时有发生,“剁手党们”得加强防范。
据了解,快递纠纷,“双十一”期间时有发生。今年前三季度,扬州市邮政管理部门共收到消费申诉390起,主要涉及丢件、损毁、延误等投递服务。
遇到投递高峰,问题更为突出。今年,“双十一”前后十天,扬州市快递收投总量达1752万件,同比增长38%。下周三,“双十二”电商节即将开启,邮管部门发出消费提醒:市民如果遇到快件损坏、丢失等服务纠纷,注意保留面单等相关证据,并拨打邮政监管电话12305申诉。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/李井文 编辑/贝茜)
我要说两句