(如果您遇到烦心事、疑难事,请登录全媒体维权平台“荔枝监督”,我们将为您排忧解难!爆料维权仅需三步:下载荔枝新闻客户端---点击监督板块---写下您的投诉!全媒体记者将为您全程维权!)
最近,南京江北新区的张女士向荔枝新闻求助:今年10月,她带着外孙女回老家扬州探亲, 19个月大的外孙女患上了急性支气管炎。考虑病情严重急需治疗,她就带着孩子在扬州公立的妇幼保健医院住院治疗。
因为是异地看病,一些费用无法直接从医保卡走。回到南京后,张女士带着票据到江北新区泰山街道便民服务中心报销,可工作人员却让她开具探亲证明。
张女士说,扬州的社区拒绝开探亲证明,原因是张女士回家探亲并没有到社区报到,社区不了解她是否回来以及孩子是否生病。
可没有探亲证明,报销就无法进行。南京江北新区泰山街道便民服务中心工作人员表示,他们并不是针对张女士一人,所有外地看病的人都需要开具探亲证明,这是政策规定,否则就无法报销。
对于这样的规定,张女士人认为不合理。在她看来,自己有病历、出院小结等医疗文书,就可以办理医保报销。回去探亲,要开探亲证明,如果是出去旅游,又去找谁开旅游证明呢?
随后,记者走访社区询问:如果一个外地人来南京探亲或者旅游,在南京生病就医了,南京当地的社区愿意开具探亲证明吗?
江北新区泰山街道津浦社区工作人员回复,他们从来没听说过这个探亲证明,现在居民走亲戚,也不会来社区备案,社区没法掌握这些情况,自然无法开这样的证明。
记者从南京医保中心了解到,居民医保异地就医,需要提前申请报备。肺炎、心脏病等突发病情,只需要写个情况说明就可以了,居民医保从来没有规定过要求开探亲证明。
南京市医保中心参保复核科工作人员表示,江北新区泰山街道之前属于新型农村合作医保范畴,并不归他们管,所以对这样的规定,他们也无能为力。
记者走访发现,同样属于新型农村合作医保范畴的江宁区在报销时,并不需要探亲证明。此外,记者还了解到,北京、四川等地也都取消了开探亲证明的规定,从而方便居民异地就医报销。
(来源:江苏城市频道/李强 编辑/韩瑜)
我要说两句