这几天,有一个段子,说双十一本来是为了省钱的,结果却花了更多的钱。进入第十个双十一,很难说大家的热情还依旧高涨。有些人摩拳擦掌准确在零点抢购,结果发现很轻松就购买成功。这当然与背后的技术提升、大数据预测有关,但另一方面也有消费的倦怠。
在此前奥维咨询关于今年双十一的调查显示,有30%的受访者表示将减少消费,消费者支出的平均增长幅度预计仅为9%,购物节的增长速度正在放缓,消费者周小姐称:“我今年什么也没有买,我不知道要买什么,我还问了身边的小伙伴,他们也都在问要买些什么。”
双十一带给大家狂欢快感的时候,是“5折”口号叫得最响的时候。但是,“双十一不再实惠”是这几年的真实情况。无论是复杂得如同奥数的优惠算法,还是商家悄然涨价再促销,付款后都不难发现,并没有优惠太多,有的甚至与平时门店促销没有两样,连马云今年都在“猫晚”的VCR里说,“双十一不是打折的日子,而是感恩的日子”。消费者向小姐说:“每年都会去抢优衣库,但是今年我看了发现,跟门店里平时促销的价格一样,我还熬夜紧张兮兮的去抢,觉得亏大了,根本就不是5折。”
可是,没有人能绕开它,全网全民都在双十一。京东、苏宁、网易考拉、拼多多等等,而且线上线下联动,城市乡野、电梯户外、商超品牌,到处都是各家宣传的标语海报,让这一天聒噪无比。而且,除了双十一,我们现在还有着无数的购物狂欢的日子,西方洋节、618、818、双十二……只要你愿意,每一个平常日子都是可以大肆消费的日子。
国务院发展研究中心新经济研究室主任朱敏有这样的疑问:“这种阶段性的消费扩散成一种更加常态化的消费体验。很多都在提互联网下一站,那么它的红利在哪儿?”
大家都需要一些新的玩法。阿里今年把本地生活服务纳入其中,统计数据上显然也包括这部分内容。这在一定程度上也与此前双十一当天的交易数据无法去做同口径比较。不过,在买卖全球上,天猫双十一的强大号召力仍然是非常耀眼,不少海外商品全面加入,迎合了当下消费者对进口商品需求十分强劲的趋势。
阿里巴巴CEO张勇表示:“今年的双11也是我们全球化的非常重要的一步,成交额中,国际品牌已经超过了40%,在东南亚今年我们的Lazada第一次参与双11,目前为止也获得了非常好的一个成绩,我们希望双11真正能够从中国走向全世界。”
不难看出,双十一要继续做下去,继续保持那个数字的不断增长、奇迹增长,还需要再想方设法挖掘消费潜力、重燃消费热情。或许马云的那句话里已经暗藏了下一个十年的变化,不再是打折促销,而是制造惊喜,用新的商品、服务来“宠”你。
(来源:江苏新闻广播/丁凤云 编辑/蒋婕)







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