南京六合的王奶奶，今年80岁，一人独居，有事向来不喜欢麻烦人。不过，最近老人遇到了一件自己解决不了的事情，3楼漏水，水全淌到自己家里，偏偏楼上邻居还联系不上。老人一开始还忍耐，可10月8号早上，老人出门时，差一点滑了一跤，无奈只得报警。很快，冶山派出所的民警就赶到王奶奶家。

　　民警赶到时，王奶奶正手足无措地站在门口，楼上的水像瀑布一样顺着墙体流进老人的院子。而院子里晾晒的衣服被褥，也被水淋湿了。

　　民警在现场查看漏水源头，发现泄漏的水源是从3楼太阳能热水器的下水管道流出，很可能是太阳能热水器上满水之后，房主忘了关龙头。民警立即通过警务平台查询到3楼住户信息，联系后才得知，户主现在外地，一时半会儿没法回来处理此事。考虑到水流较大，民警与3楼住户沟通达成一致后，打开房门，及时将阀门关上。

　　在解除“危机”过程中，民警发现王奶奶一人独居，腿脚不便，便帮老人打扫院子，将积水处理干净。接下来几天，冶山派出所执勤民警和特勤利用休息时间轮流抽空上门，看看老人有什么生活需要。正是这份温暖，让老人拿起纸笔写了封厚厚的感谢信。

　　10月13号上午，老人特地骑着老年代步车前往冶山派出所，将这封感谢信，交到了民警手中。在感谢信中，老人首次提到，自己是徐州人，丈夫是名军人，参加过淮海战役，复员后被分配到南京六合的冶山铁矿。48年前丈夫因病去世，临终前特地提到，不要给国家添麻烦，所以这么多年来，从来不与人谈家事，遇到困难从不麻烦别人，都是自己扛。

　　目前，冶山派出所的民警针对王奶奶的现状，已对老人进行结对帮扶。下一步派出所将与街道、社区联系，多方合作，解决老人生活上的困难，让老人安度晚年。

　　（来源：江苏城市频道/卢井霞 编辑/贝茜）