近日,多家藏身在居民小区内的网红青旅被荔枝新闻相继曝光。这些青旅均无证经营,空间拥挤,安全堪忧。为什么它们能通过第三方平台的审核,招揽生意?平台又做了哪些工作?记者以一家居民楼内青旅老板的身份,注册多家平台,一探究竟。
记者首先打开58同城网站,点击"免费发布短租房日租房"。在完善店名、房源描述、地址等基本信息后,记者上传用网上搜索来的图片,注册了一家名为"遇见美好"的青年旅舍。
结束上述操作后,网站立刻显示房源发布成功。约10分钟后,记者接到一位女士的咨询电话。对方表示自己是在58同城上看到房源信息,并向记者询问是否有单间可供入住。
在该网站"短租"一栏中,里面有很多打着"青年旅馆 ""民宿"旗号的短租房。价格从每天18元到200多元不等。截至发稿,记者并未收到来自网站的任何审核电话或短信。房源依然被挂在网站上,显示有9人浏览过。
接着,记者来到携程旗下的"赫程"进行酒店注册,按照要求填写了身份信息、租赁信息,在营业执照这一栏里,记者特地勾选了"不可以提供"。完成注册后,平台显示将在7-10 个工作日内联系,并会通知审核结果。
大约两天之后,记者接到了网站工作人员的电话。在确定房子基本信息之后,对方要求记者把租赁合同传上来。此外,还要求记者把外观图、前台、房型的照片上传到网站上。
对于营业执照和正规青旅所必须的特种行业证,该工作人员并未提及。在记者询问是否有其他要求时,她回答:"没有其他要求了。明天下午6点之前,在你之前的申请单里把这些补一下就可以了。"
在第三家网站--艺龙网,记者用同样的方法申请了一家"遇见美好青年旅舍",第二天,就有工作人员与记者取得联系。
在记者明确表示自己是开在居民楼里的青旅后,该工作人员并未有所阻止,只是进一步向记者询问房间内部情况:房子面积、几张床、床的尺寸、是否按一个个床位出租等等。
当记者询问网站是否会派人实地查看时,该工作人员表示不会,她说到:"会让你们提供一些照片。"同时,她让记者不用太过担心:"我核实完以后,业务给你提供账号密码,就可以上线了。"
同样地,该工作人员并没有索要"特种行业许可证"和"营业执照"。
记者调查发现,目前各短租平台仍然停留在房源展示平台。即使审核,也只是停留在线上对房东身份真实性和房源真实性的审核。房屋品质、服务水平、内部构造、经营性质合法性都难以保证。
南京航空航天大学公共管理系副教授邱建新表示,当前网络平台并未尽到监管的责任。而它们如果加大审核甄别力度,又可能造成成本增大,资源丧失。"可能在消防方面、人员的居住的面积方面,它都不符合国家的规定。但如果平台去甄别了,它又会加大成本,就会导致经营者、消费者、客户资源丧失。"邱教授说到。
由于房屋规模、建筑结构等方面的限制,短租房源难以达到住宿业相关规范的要求,很少能取得营业执照,实际上大多数处于无证经营状态。同时短租市场具体由哪个部门来监管,法律上也没有明确规定,使得这个市场处于监管空白地带。
对此,邱教授认为,在制度设计方面,应该做出改进,明确究竟是谁是管理的主体。他说到:“管理主体是工商?还是公安? 还是旅游 ?在此前提下,应当强化对整个出租行业政府管理。”
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/邓曦 编辑/国正)
我要说两句