去年3月8日,苏州工业园区公安交通警务综合服务中心正式挂牌运营,中心打造了“8+X”项目,是集法院、检察院、公安交警、司法局、卫计委、劳动和社会保障局、保险行业、道路救助公司等8家职能机构联动的道路交通事故处理“一体化”运行便民服务平台。平台运行一年多下来,成效如何呢?
据介绍,目前苏州工业园区公安交通警务综合服务中心已实现八个职能机构联动工作机制,开展交通事故处理方面的八项关联业务,全面启动一站式的业务流程。
交警大队立足于事故综合服务中心的平台,依法开展交通事故处理调解,研判属地事故特征和事故原因,研究事故预防对策;
法庭入驻,开展司法调解,审理民事诉讼案件、交通肇事案件和危险驾驶案件,集中化解道路交通事故类矛盾纠纷,将大量的事故案件化解在诉讼流程之前,减少人民群众的诉讼矛盾;
检察机关入驻,负责审核、公诉交通肇事案件和危险驾驶案件;
司法入驻,开展人民调解工作,协调提供法律援助和法律咨询、伤残鉴定咨询等服务;
保险行业协会入驻,开展保险咨询、勘损核赔、保险理赔等服务,引入险调对接机制,保险协会派驻人员参与交通事故的先期调解理赔,同时大队与中国人民财产保险股份有限公司进行深度合作,开通理赔快速通道,将保险理赔服务工作前置,在事故责任认定后,立即有保险理赔专员进行调解;
道路救助公司入驻,开展路救基金的受理、兑付、结算、追偿工作,及时垫付抢救费用和殡葬费用;
工伤保险政策咨询入驻,开展道路交通事故涉及的工伤保险政策咨询及相关指导;
卫生计生部门体检服务入驻,开展驾驶人体检延伸服务,支撑公安车管业务,方便群众。
苏州工业园区公安交通警务综合服务中心开业至今,共受理道路交通事故26597起;向检察院移送起诉涉嫌交通肇事及危险驾驶犯罪嫌疑人297人;东沙湖法庭共受理道路交通事故民警诉讼案件672起;驻中心人民调解工作室共调解道路交通事故14642起,涉案调解金额892余万元;保险行业驻中心理赔员为当事人提供定损、核算、理赔等服务7792次;道路救助基金驻中心服务站救助困难当事人139人,援助金额557余万元;向当事人免费提供法律咨询服务5600余人次。这种共治善举服务举措极大化解了社会矛盾,综合治理呈现良好效果。
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