7月15日深夜23时58分，苏州市消防支队姑苏大队接到110指挥中心报警称，位于苏州市姑苏区竹辉路庙上桥边有人落水，急需救援。接到报警后，大队迅速调派横塘中队1辆消防车6名消防官兵赶赴现场处置。

　　中队消防官兵到达现场后，发现一年轻女子掉入河中，一名保安在桥墩边一手抱着该女子，一手拉着铁质爬梯，且该女子处于意识模糊状态。

　　了解情况后，中队指挥员立即将两个救生圈抛向救人保安，让保安将救生圈套在该女子身上，再将另一个救生圈套在自己身上。等待保安将救身圈套好后，一名队员脱掉救援服，穿上系好安全绳的救生衣，跳入河中游向该女子被困处，队员到达后，在该女子背后，双手从该女子腋下穿过抱住救生圈。随后，岸上的队员拉动安全绳，将该女子与队员拉至岸边，再由岸上的队员将该女子拉上岸，保安自己游到岸边，岸上的队员再将保安拉上岸。经过全体消防约20分钟的紧张救援，被困女子与保安被成功救上岸。

　　经询问民警得知，该女子与醉酒丈夫发生纠纷后，一时想不开跳河轻生，被救人保安发现后，保安立即跳入河中将该女子救回桥墩边等待救援人员的到来。