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今天(2月26日)上午,南京多名新款东风本田CRV越野车车主向荔枝新闻反映,他们发现东风本田CRV机油异常增多,保养后行驶一段时间,机油量已超出机油标尺的上限值,并且伴有汽油味。
记者在东风本田南京东麒路4S店大门口,见到了十几位维权车主。车主张先生表示,他于2017年8月购买了一辆1.5T排量的CRV越野车。每次行驶一段时间后,他都发现车辆的机油量会不时的超出机油标尺上限。
张先生在各大汽车论坛上发现,对本田CRV机油增多的投诉并不是个例。在南京,也有不少东风本田CRV车主“中招”。大家发现机油里面不仅有汽油味,还有一些白色乳化状的东西,车主们非常担心。
车主们表示,出现了这个情况以后,大家又去4S店做了检查,并更换了机油。但是开了一段时间后,问题又再次出现。
记者了解到,2017款东风本田CRV搭载的是1.5升涡轮增压发动机,出现此类现象后,许多车主都质疑发动机的设计有问题,因而导致汽油渗进了机油里。东风本田4S店一位售后负责人表示,他们确实接到了不少相同投诉。针对近期的机油事件,厂家会做出技术性的研判和实验。他们可以给车主先做检查,看看是不是属于这个问题,如果超过上限,他们会免费更换机油。
记者了解到,这种现象在我国北方地区已经发生多起。2月12日,东风本田在官网上公布了“机油液位升高”的解决方案,其中提到:本着高度负责任的态度,东风本田决定对搭载1.5L涡轮增压发动机的CRV和CIVIC车型实施召回。
法律界人士表示,“汽车三包政策”中有明确关于“包修、包换、包退”的条款。如果发生争议,消费者可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决,也可以依法向质量技术监督部门申诉进行处理。
对于此事,我们将持续关注。
(来源:江苏城市频道/何畔 编辑/贝茜)
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