1月21日上午10点22分左右，有位老人从常州市天宁区九龙小商品市场上30路公交车，当车辆于上午10点25分左右到达横山桥西崦村站附近时，驾驶员听到车上有乘客喊：老人不行了！驾驶员立即将车辆紧急靠边停车，从驾驶室跑至车厢观察情况，当时老人已神志不清，浑身出汗，车上乘客当时都非常紧张，不知所措，在驾驶员的协助下，共同将老人搀扶着先下车透透气，驾驶员立即拨打了120急救电话。

　　当时120表示，要从常州市经开区戚墅堰第七人民医院赶过来的，需要很长时间，驾驶员郭琪一想怕来不及，时间就是生命，就马上将车辆紧急送往就近的横山桥卫生院，并一路快跑叫来了医院的医生和护士，然后与乘客一起把老人扶到担架上，送往医院急救。医生对老人的一系列检查下来，老人的神志已经慢慢开始清醒。

　　在医生的询问下得知，老人叫彭玉根，今年88岁，今天是和老伴一起到横山桥来玩的，可能是旧病复发，导致晕倒。随后，老人被送至常州笫一人民医院治疗。