南京市民陶女士向记者反映，说她11月1号在京东商城上花两万五千元购买了一组茅台生肖酒，到现在商家都没有发货，而在她之后购买的用户都收到了，到底怎么回事？

　　陶女平时喜欢收藏名酒。11月1号这天，在朋友的推荐下，她在京东商城一家名叫“中致酒谱”的店里，花两万五千多元购买了一组共四瓶“茅台生肖酒”。陶女士表示，当时商家信息上面写的是现货，无货是没法下单的。

　　陶女士说，下单之后，客服人员告诉她，可能要等几天，她也同意了，可过去好多天了，商家依然没有发货，陶女士就有点着急了。陶女士询问商家，商家表示缺羊（生肖酒），要按序发货。

　　刚开始陶女士还相信商家口中的“按序发货”，可是有一天她突然发现，有人在商品的评论区写到：双11买的，到货了，去南京直营店验的货，没问题，是真货。并配了四瓶酒的照片。显示时间是：2017年11月11号。这让陶女士很难理解，为何在她后面购买的人都收到货了，商家还跟自己说没货呢？

　　“ 这个酒一直在涨价，第二天就涨了一千多，第三天又是一个价。我怀疑，他就是不想卖给我了。因为是我买的（价格）低， 现在人家双十一购买的时候已经涨到3万多了。”陶女士说。

　　对此，商家予以否认。

　　京东商城中致酒谱旗舰店工作人员接受记者采访时表示，评价里也有很多当时订购是没有货的，后期他定的期次到了会给他补过去的。

　　为何后买的人已经发了货呢？店家称：“ 他购买的不是您购买的四瓶套，他只是购买了其中的两瓶，其余的两瓶在哪里买的，这个我就不是很清楚了。”

　　店家表示，陶女士想要买的这四瓶套目前还是缺货，如果等不及，可以全额退款，并补偿她500元。陶女士表示不接受。而京东商城客服人员表示，他们只能负责协商。

　　陶女士表示将求助法律途径解决问题。

　　（来源：江苏城市频道 记者/冯珂  编辑/夏雪）