南京栖霞区紫金上品苑小区是在今年年初交付的，是一个新小区，2017年7月份才陆陆续续有业主装修完毕。不过最近大家发现小区的居住环境无法让大家安心，为此不少业主都不敢入住。这到底是怎么回事呢？

　　小区居民徐先生向记者反映，装修完毕后，自己准备在九月前入住新家。但是在四五天前，他偶然发现新家接通的自来水有一股异味。

　　小区居民 ：就是一股恶臭的味道，从入住的时候就有了，现在孩子马上要在那边上学，出现这个情况我们怎么敢住呢。

　　记者了解到，不仅是徐先生，该小区的住户基本上都遇到自来水有异味的问题。在一户居民家中，打开水龙头后，记者接上一捧水，外观上自来水依然清澈，看不出有什么异样，但闻起来确实有一股腐败的味道，并且还有些刺鼻。

　　小区居民：现在我们不敢用这个水，我现在喝的全是矿泉水，瓶子都堆了好多了。

　　那么，刚交付不久的小区自来水为何有异味呢？随后，记者来到该小区的物业处。据物业的工作人员介绍，这可能跟小区的“二次供水”有关。由于小区的居民楼都是小高层，底层的居民可以使用自来水管网的直供水，但是高层居民的水压上不去，只能将自来水汇入水箱中，再通过二次增压将水送到高层。

　　物业工作人员认为，因为小区入住率不高，自来水放置时间长，导致水质变坏才会出现异味。

　　小区物业公司 负责人：我们在负二楼有不锈钢水槽，每半年要清洗，这次八月初刚刚清洗完。自来水进入水槽然后用压力泵打到各个楼层，如果有问题就是水泵打到各个楼层的水管有问题，这个房子长期空置，没有用水造成的。

　　记者随后联系上了自来水公司一位工作人员。他表示，出现这种情况与小区入住率不高、气温升高有关。工作人员建议，居民可打开家中水龙头排放一部分水，直到水质正常为止。

　　自来水公司工作人员：从水表井表的位置，到你们家的位置，开发商做的管子，水是死水，长期不用，我们排不掉，只能请你放一下，冲一冲就能把味道减少。管道里面水时间长了，会有味道。我能保证自来水公司的水管不会有味道。

　　工作人员表示，自来水有异味的情况最容易在新小区出现，如果居民发现家中自来水有异味，可以直接与水务部门联系，届时将有工作人员上门处理。