11月29日上午9点30分左右济南市槐荫区一厂房突然爆炸起火，波及京沪高铁线，随后，京沪高铁济南段的部分列车陆续出现晚点或停运的现象。经过铁路工作人员的抢修，截止今天中午12点30分，部分列车开始恢复运行。

　　记者从铁路部门了解到，今天上午京沪高铁济南段的确是受济南市一事故的影响，导致了铁路上的设施设备受损，才出现了京沪线由北向南下行的列车大面积的停运和晚点的情况。车站方面提醒，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30天内（含当天）持车票到全国各站窗口办理退票手续，在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取手续费。短途旅客可改签成就近列车，站方表示，因事故影响列车运行，给旅客出行带来不便，敬请谅解。

　　记者随后拨打了12306铁路客服热线咨询。12306的工作人员告诉记者，发生事故后，铁路相关部门已经开始全力抢修，而在昆山高铁南站的电子显示屏上，记者看到大多数列车已经恢复通车，但是这些列车仍然会出现晚点的情况。有出行计划的旅客可以即时关注12306官网或者致电12306进行实时状况的了解。