南京市民赵女士向我们反映，10月29日她报名参加宜兴一日游，可到了宜兴之后，她发现所谓的一日游竟然变成了逛购物店。赵女士随即与导游发生争执，没想到旅游大巴竟然带着她的行李直接离开了现场。这到底是怎么回事呢？

　　赵女士今年61岁，10月下旬经朋友介绍，花费99元报名参加了宜兴一日游。满怀期待的赵女士到达宜兴之后，发现导游只带他们去了一个水库，游玩20分钟。

　　赵女士：“到了宜兴什么地方都没有游玩，就上了一天的课。三点半上了最后一堂课的时候导游说行程结束了，就是购物。”

　　赵女士表示，她之所以报名参加一日游就是要到宜兴的各个景点看看，现在一日游变成了购物游，这让她无法接受。赵女士随即与带队导游理论，没想到对方根本不理会自己的诉求。“我当时不肯上车，导游就请示领导，说就把车子开走，把我扔在那边了。最后天黑了，我没有办法就报了110，把我带到派出所。”

　　赵女士只有求助当地警方，在警方的帮助下傍晚九点多才乘高铁返回了南京。记者从赵女士提供的行程单上了解到，游客交纳99元的报名费后，除了一日游外还可以享受一次免费午餐，外加免费获得当地土鸡一只，而午餐和土鸡的成本价格几乎和团费持平。《旅游法》要求，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，不得指定具体的消费场所。那么这个所谓的“一日游”到底是哪个旅行社组织的呢？赵女士表示，参加这个旅行团之前，负责人曾经给她一个名片并表示，自己是康辉南京国际旅行社的工作人员。记者随即与名片上的丁某取得联系。

　　丁某“（你是在康辉旅行社的吗）是的，是她自己不要行李的。一日游也不是强迫他去玩的，都是正常的就他一个不正常的怎么弄。”

　　今天上午，记者陪同赵女士找到了康辉南京国际旅行社有限公司。对于赵女士的遭遇，公司负责人却给出了不一样的说法。他表示，介绍赵女士入团的丁某并不是康辉旅行社的员工，赵女士遭遇了冒牌旅行团。

　　康辉南京国际旅行社副总经理潘顺伦：“这个丁某相当于黄牛，比如小区是老年人，不签合同，这个情况发生纠纷比较多，我们找到丁某了解后发现，他们不是康辉旅行社的。我们企业对这个冒充的现象也是无能为力。我们不是执法部门。她自己印制了名片我有什么办法呢”。

　　负责人表示，这些所谓的冒牌者私自印制了康辉旅行社的名片，并以康辉旅行社的名义招揽游客，实际上就是为了赚取差价。而市民在报名的时候也没有签署旅游合同，后续的维权过程会非常困难。

　　潘顺伦表示，“客人要找丁某去处理，这种情况我们希望游客有自我保护意识，到正规门店报名，要签合同。游客利益才能得到保护。”

　　业内人士表示，旅客付款后一定要要求旅行社提供发票、带有详细旅游路线的行程单以及带有详细条款的合同。目前，赵女士已经向旅游主管部门投诉维权。