10月13日晚上8点钟左右，市民王女士报警，在浦口大华家乐福二楼电信手机营业厅，她们的手机被客户摔坏了引发纠纷，接警后警察不久赶到了现场，看到他们正在争吵，赶紧过去制止并了解情况，据赵师傅说，自己和朋友一起过来买手机，王女士推荐了这款手机，他就拿过来看了，结果一不小心手机摔到地上了，拿起来大家一检查，发现后盖有个瘪子，其他功能都是好的，营业员王女士要他承担责任买走这款手机，但自己怀疑这个地方本来就是坏的，所以就不乐意，认为她们这是强买强卖。而王女士讲，这是一款正常的好手机，拿给他看时他们还说外观很漂亮，如果是原来坏的他们就不会这么说了，双方各执一词，由于没有监控也说不清楚，警察现场查看并取证，随后把他们带到了阳沟街派出所进行分析和协调，最终达成协议，价值1700多元的手机，按1300多元赵师傅买走，其他正常保修。

　　警察也提醒市民，买东西时一定要轻拿轻放，免得损坏引起不必要的麻烦！