旅游网站的的电子合同是否能保护好消费者的权益呢?今天(3月9日)下午,江苏省工商局发布了春节期间旅游服务平台在线监测情况.
春节旅游网站,省工商局在4个旅游平台中抽取400个旅游服务项目的促销页面作为在线监测对象,发现问题189条。江苏省工商局网络交易监管处负责人介绍,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定最多,占问题信息总数的42.3%。其次为设置订金不退类商品服务信息占31.7% 。
针对目前已经发现的情况,省工商局已经对部分存在问题的平台进行了约谈。江苏省工商局网络交易监管处 负责人介绍,现已经对网络交易平台进行行政约谈,上旬已经约谈了部分网络交易平台,对存在的涉嫌违法违规行为进行了明确的指出,也要求平台在三月底之前进行整改。本次对网购平台和旅游服务平台的在线监测在国内还属首次,未来省工商局还会把在线监测推广到其他网络服务平台的监测当中。
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